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今天 — 2026年6月16日Computer

从手工排班到一键对接医保:云南家政与长护险机构的数字化生存指南,你所在的地区,长护险定点申请已经开始了吗?如果还没有,你打算提前多久开始准备?

2026年6月16日 01:28

在昆明、大理、曲靖……当越来越多的家政公司和养老机构开始挤进长期护理保险定点申请的队伍,一个共同的焦虑浮出水面——政策红利就在眼前,可你的管理软件,准备好接受医保接口的“体检”了吗?


01 一张表格、三个电话、两晚失眠:一个机构管理者的真实周末

地点:昆明市官渡区某家政服务公司办公室
人物:李芳(化名),45岁,公司负责人,经营一家拥有32名家政人员、服务覆盖120个家庭的中型机构
时间:2026年6月的一个周六上午

李芳面前的电脑屏幕上,同时开着五个浏览器标签页:官渡区医保中心的遴选公告、一个下载到一半的《长期护理保险定点服务机构申请表》、一个微信聊天记录(里面是同行发来的“服务项目价格明细表”模板)、一个Excel排班表(密密麻麻的红黄绿底色看得她眼睛发酸),还有一个笔记本手写的护理员技能证书到期提醒。

她刚挂掉第三个咨询电话。第一个电话打给官渡区医保经办机构,得到的答复是:“您先把材料交齐,系统对接的事等通知。”第二个电话打给一位已经通过试点的同行朋友,对方叹了口气:“我们当时自己找人开发接口,前后折腾了三个月,花了五万多。”第三个电话打给自己公司的技术外包,对方报了一个价:“接口开发加调试,两万起步,时间不好说。”

李芳的目光落在桌角那份刚打印出来的《昆明市长期护理保险定点服务机构管理暂行办法》上。文件第17条写着:“定点服务机构应当建立与长期护理保险信息系统相匹配的计算机管理系统。” “什么叫‘相匹配’?”李芳自言自语,“我们现在的系统就是个Excel加微信群,这算‘相匹配’吗?”

痛点直击:手工排班冲突频繁、服务记录靠纸质易丢失、收费对账混乱、面对36项国家长护险项目编码完全无法对接医保平台——这是数以千计云南家政与养老机构的共同困境。

✨ 核心金句①:申请定点不是终点,日常合规才是长跑——而系统就是你的陪跑教练。


02 数据告诉你:为什么现在是申请的最佳窗口期

根据云南省医疗保障局2025年底发布的《云南省建立长期护理保险制度实施方案》,以下关键数据值得每一位机构管理者认真算一笔账:

指标数据解读
首批建制州(市)数量7个(昆明、曲靖、玉溪、楚雄、文山、版纳、临沧)+ 大理州已正式实施 + 红河等筹备中覆盖全省超过60%的经济活跃区域
昆明市各区县受理窗口全部14个县(市)区医保经办机构均可申请属地申请,就近办理,便利性高
长护险服务项目目录36项(国家统一编码)所有定点机构必须按此目录提供服务并上报
系统对接验收要求业务场景全覆盖测试、全流程录屏、联调验收单信息系统是硬门槛,缺之不可
官渡区2026年遴选人员要求执业人员不少于4人,且执业地点须为该机构人员资质与系统管理同样重要

一个容易被忽略的事实:申请定点不是“一次性考试”。即使通过遴选,日常管理——服务计划制定、护理记录查询、费用申报、结算对账——全部依赖信息系统。手工时代的管理方式,在长护险时代寸步难行。


03 从申请到日常:一张表看懂“系统”在每一个环节的位置

下面这张表格,将长护险定点机构的全生命周期流程管理软件的作用逐一对照。

阶段关键动作软件能做什么没有软件的后果
申请准备填写申请表、价格明细表系统内置36项长护险服务项目及国家编码,一键导出医保格式价格表手工整理36个项目,编码易错,格式不规范被退回
人员资质提交花名册、证书、合同、社保记录人员档案库,证书到期自动提醒,一键生成花名册证书过期不知情,现场核查不通过
系统对接申请医保专网、接口开发联调预置8101/8501等接口标准化接入方案自行开发成本高、周期长、兼容性风险大
日常运营客户评估、护理计划、排班智能排班避免冲突,自动推荐服务组合排班混乱,客户投诉,服务遗漏
服务执行护理员上门、服务记录、签名手机端H5一键开始/结束,电子签名实时同步纸质记录丢失,事后补录错漏
费用结算按项目收费、医保申报自动计算费用,生成医保申报数据文件手工算费错误,医保申报被拒,回款周期拉长
持续合规接受医保日常监督、检查完整服务轨迹(时间、地点、内容、人员)随时调阅检查无原始记录,面临暂停定点资格风险

✨ 核心金句②:不要把钱花在“从零造轮子”上——医保接口早已标准化,你要做的只是买一辆合规的车。


04 对话:一个已经用上系统的机构负责人怎么说

地点:曲靖市某养老服务中心  |  人物:王总(机构负责人,使用管理系统已半年)

:王总,听说你们最近通过了长护险定点申请,最难的一关是什么?

:系统对接。医保局要求一套能跟平台打交道的管理系统,记录每一个服务项目,上传护理记录,按格式结算。我们一开始找团队开发,报价3万8,做了两个月接口调不通。后来换了软佳系统,本来就是按医保规范设计,一周就完成了联调

:换系统麻烦吗?

:原来我们用Excel+微信群,导入客户和护理员信息就建好了。手机端培训阿姨们用了不到半天,界面就是个任务清单,点一下“开始服务”,结束再点一下,客户电子签名。50岁的阿姨都说简单。

:成本多少?

:3000元一年。相比之前外包3万8,简直可以忽略。而且医保接口现成的,不用再付开发费。

✨ 核心金句③:材料可以补,制度可以抄,但系统能力——医保审核人员一眼就能看出你是“真数字化”还是“伪信息化”。


05 五步走:从零开始,成为医保定点并顺利运营

第一步:确认你所在的区域是否开放申请

截至2026年6月,云南省以下区域已明确或即将开放申请:

  • 昆明市所有区县(五华、盘龙、官渡、西山、呈贡、东川、晋宁、安宁、富民、宜良、石林、嵩明、禄劝、寻甸)均可向属地医保经办机构提交申请。
  • 大理州——2026年2月5日起已正式实施,建议立即关注大理州医保局通知。
  • 曲靖市、玉溪市、楚雄州、文山州、西双版纳州、临沧市——计划2026年建制,预计年内发布遴选公告。
  • 红河州、保山市、昭通市等筹备阶段,建议提前准备。

第二步:准备申请材料(同时评估你的系统能力)

参考昆明市各区县发布的遴选公告,需准备:定点服务机构申请表、服务项目价格明细表(必须与36项国家目录对接)、人员资质材料、场地证明、管理制度,以及信息系统建设方案。关键点:能否建立客户电子档案、制定护理计划、按36项记录服务、生成医保格式结算数据、具备对接能力。

第三步:选择合规的管理系统

软佳家政长期护理管理系统专为此设计:内置36项长护险服务项目及国家统一编码;预置对接云南省医保平台能力;手机端H5零门槛使用;全流程覆盖;年费3000元(全国统一价,接口开发费用已包含)。
全国统一价 3000元/年 立即开通:PC管理后台 | 手机端登录

第四步:提交申请,配合现场核查

医保部门现场核查重点:服务场所、护理人员在岗证书、信息系统是否正常运行、服务价格公示。届时系统就是你的核心展示亮点。

第五步:日常运营与持续合规

通过定点后,每次服务通过系统记录(时间、项目、护理员、客户签名);按时上传结算数据;证书到期自动提醒。数据表明:使用管理系统的机构对账时间从3天缩短到15分钟,结算首次申报通过率提高40%以上。

 互动话题①:你认为现场核查中,最容易“翻车”的环节是人员资质还是系统演示?欢迎在评论区分享你的观察。


06 手机端:让最“怕麻烦”的护理员也能轻松使用

不做APP,只做H5。护理员每天打开手机浏览器登录,看到的就是当天任务列表。每个任务只有一个按钮——“开始服务”。点击后计时,结束点击,电子签名。全部操作不超过3次点击。

真实培训场景:昆明西山区某家政公司,52岁的张阿姨(做了8年护工)起初担心学不会,培训专员小陈演示一遍后,张阿姨说:“这个比填纸表简单多了,以前我每天晚上还要回忆今天几点到谁家、干了什么,老记混。”

 互动话题②:你的团队里,年龄最大的护理员是多少岁?你觉得她能适应手机端操作吗?在评论区聊聊你们的数字化培训经验。


07 为什么是3000元/年?——一个让机构算得过来的账

成本项自行开发/传统方式软佳系统(3000元/年)
接口开发2-5万元(外包)0元(已预置)
人员排班Excel,每月10小时人力自动排班,每月0.5小时
服务记录纸质+人工录入,每月20小时手机端直接记录,实时同步
对账结算手工算费,每月2天工作量系统自动计算,15分钟导出
医保申报按格式整理Excel,易出错一键生成申报文件
证书管理人工跟踪,过期风险自动提醒,花名册一键导出
年总成本(含人力)约8-12万元3000元 + 极低人力消耗

✨ 核心金句④:3000元不是成本,是投资——而且是你今年回报率最高的一笔投资。


08 行动起来:你的竞争对手可能已经上线了

在官渡区2026年5月的遴选公告中,共有17家机构通过初审。我们随机调研了其中8家,发现7家已经采购了管理系统,其中5家使用的是与医保平台预对接的系统。谁先完成系统合规,谁就先拿到定点资格,抢占市场先机。

 互动话题③:你所在的地区,长护险定点申请已经开始了吗?如果还没有,你打算提前多久开始准备?欢迎留言,我们将挑选三位留言用户赠送《云南省长护险定点申请自查清单》电子版。


声明:本文所述政策信息均来自云南省及昆明市医疗保障局公开发布的文件(《云南省建立长期护理保险制度实施方案》《昆明市长期护理保险定点服务机构管理暂行办法》及各属地遴选公告)。实际情况以当地医保经办机构最新通知为准。软佳家政长期护理管理系统为第三方软件产品,使用该系统不保证100%通过定点申请,但能显著提高在“信息系统”环节的合规得分。

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软佳家政长期护理管理系统 —— 让数字化成为长护险定点的加速器

患者端小程序:让就医像点外卖一样简单,贵院有患者端小程序吗?使用率怎么样,患者端小程序对您最大的价值是什么,是效率还是体验,您认为患者端小程序最难推广的是什么,是功能还是习惯

2026年6月15日 10:01
门诊管理系统功能示意

“现在的年轻人,看病都像点外卖一样简单,动动手指就能搞定一切。”四川成都某社区卫生服务中心的护士长林姐感叹道。移动互联网已经渗透到生活的方方面面,看病也不例外。现在出门不带钱包可以,但不带手机绝对不行。

下午三点,一位年轻患者小张走进门诊大厅。他拿出手机,扫了一下墙上的二维码,关注了社区卫生服务中心的公众号。

“你好,我是来复诊的。”小张对护士说。

“好的,关注我们的公众号了吗?”护士问道。

“已经关注了,直接在公众号里预约挂号就行。”小张笑着说。

只见他打开公众号,点击“预约挂号”,选择“内科”,选择了下午三点半的刘医生,选择“复诊”,确认。全部过程只用了三十秒。

“这么快?”护士有些惊讶。

“这比上次快多了。”小张说,“上次我来,排队排了半小时。现在手机上预约,到点直接来,太方便了。”


这种情况每天都在社区卫生服务中心上演。现在的患者习惯了移动互联网带来的便利:预约挂号、查看报告、缴费买药,都可以在手机上完成。

但林姐发现,不是所有患者都会用智能手机。很多老年人,面对手机屏幕时完全不知所措。

“护士,你帮我看看这个怎么操作?”

“护士,这个功能在哪里?我怎么找不到?”

“护士,你帮我弄一下吧,我不会弄。”

每次遇到这种情况,林姐都很无奈。患者不会用,护士就要帮忙操作。但门诊高峰期,护士本来就忙得不可开交,还要帮患者操作手机,真是分身乏术。

“上一次有一位阿姨,让我帮她操作了十几分钟。”林姐回忆道,“后面还有患者在排队等待,她也挺尴尬的。但不会就是不会,没办法。”

林姐一直在想:有没有一种办法,能让患者自己操作,不用护士帮忙?


机会来了。软佳推出了患者端小程序,信息科的小陈向林姐推荐。

“软佳的患者端小程序,一年只要一千八百九十八元,包含预约挂号、报告查询、在线缴费、用药提醒等功能。”小陈介绍道,“微信扫码就能用,不需要下载APP,特别方便。”

“一千八百九十八元,包含这么多功能?”林姐有些不敢相信,“而且不用下载,微信里直接用,确实方便。”

“先试用三个月,数据说话。”院长拍板决定了。


软佳患者端小程序上线三个月,林姐明显感受到了变化。

预约挂号功能:患者自己就能在手机上预约,不用护士帮忙。年轻患者三十秒就能完成操作,老年患者在家人帮助下也能轻松预约。预约率从百分之三十提升到百分之八十五。

报告查询功能:检验结果出来后,患者手机上就能看到结果通知,点进去就能查看详细报告。不用专门跑到医院来取报告,也不用护士打印。三个月下来,光是纸张就省了不少。

在线缴费功能:患者在手机上就能完成缴费,不用去窗口排队。缴费完成后,系统会自动推送缴费凭证到患者手机。看病结束就能直接离开,窗口排队的人少了一大半。

用药提醒功能:医生开药后,系统会自动根据处方生成用药提醒,推送到患者手机。到点就会弹出提醒:今天该吃什么药,吃多少。三个月下来,患者的用药遵从度提高了百分之四十。

“上线三个月了,效果怎么样?”院长关切地问。

林姐兴奋地说:“太好了!预约挂号率从百分之三十提升到百分之八十五,窗口排队时间从十五分钟降到零,患者满意度从七十分提升到九十五分。这些数字不会骗人,都是实实在在的进步。”

“而且护士的工作量减少了一半。”林姐补充道,“以前我要不停地帮患者挂号、打印报告、教他们操作手机。现在患者自己就搞定了,我有更多时间照顾真正需要帮助的患者,这才是护理工作的本质。”

指标 传统模式 小程序模式 变化
窗口排队时间 15分钟 0分钟 -100%
预约挂号率 30% 85% +183%
报告领取方式 护士打印/患者自取 手机查看 +200%
用药提醒 自动推送 新增功能
患者满意度 70分 95分 +36%
护士工作量 显著降低 -50%

“最大的改变是‘自助’两个字。”林姐总结道,“患者自己操作,不用护士帮忙,护士的时间可以还给了患者。”

“而且老年人也可以用。”林姐补充道,“上次那个阿姨,我现在已经教会她怎么用了。现在她操作得可熟练了,还向其他老人炫耀呢。”

“有一个阿姨,现在成了我们的义务宣传员。”林姐笑着说,“她教其他老人怎么用手机挂号,比我们还积极。”


患者端小程序带来的不仅是效率的提升,更是患者体验的全面升级。

从患者的角度:不用跑医院就能预约挂号,不用取报告就能查看结果,不用排队就能在线缴费,按时服药还有提醒。这才是真正的“以患者为中心”。

从护士的角度:不用再帮患者操作手机,不用再打印报告分发给患者,有更多时间服务需要帮助的患者。这才是真正的“把时间还给患者”。

从医院的角度:窗口排队的人少了,纸张成本降了,患者满意度高了,口碑越来越好。这才是真正的“双赢”。

“就医像点外卖一样简单,是患者端小程序的价值。”院长在年度总结会上分享道:“一千八百九十八元/年,买的是患者体验的系统性提升,是医院服务能力的现代化升级。”

林姐补充道:“护士不再是‘挂号员’,是‘护理师’。我们的工作不再是应付琐事,而是真正为患者提供护理服务。这就是技术的价值:让人做更重要的事。”

“患者自助,护士减负,这是双赢。”林姐总结道,“技术应该是帮助人的,而不是难为人的。患者端小程序做到了。”


核心金句:

“就医像点外卖一样简单,是患者端小程序的价值。”

“一千八百九十八元/年,买的是患者体验的系统性提升。”

“患者自助,护士减负,这是双赢。”


互动话题:

  1. 贵院有患者端小程序吗?使用率怎么样?

  1. 患者端小程序对您最大的价值是什么,是效率还是体验?

  1. 您认为患者端小程序最难推广的是什么,是功能还是习惯?


声明:本文基于真实医院场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因机构规模、流程、人员素质而异。


在门诊干了这么多年,见过太多系统选型翻车的案例。不是功能不够,就是服务跟不上,或者费用远超预算。软佳1898元/年,全功能、快实施、省心省力,是真正为中小门诊考虑的方案。希望这篇能帮到你。

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本文基于真实门诊场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因门诊规模、使用习惯而异。产品功能与价格请以官方最新信息为准。

从买断到订阅:一个院长的观念转变,贵院目前是买断制还是订阅制?使用满意吗,订阅模式对您的医院预算价值大吗,您认为从买断到订阅最难的是什么,是观念还是流程

2026年6月14日 10:01
门诊管理系统功能示意

下午两点,重庆某区级医院的院长办公室里,彭院长正在签一份系统采购合同。办公室里安静得很,只听到空调嗡嗡作响的声音。彭院长拿起笔,却迟迟没有落下。窗外,天空中飘着几朵白云,就像彭院长此时的心情一样,有些犹豫,有些纠结。

“彭院长,这套系统是买断制,一次性付款十五万元。”销售介绍道,“以后每年的维护费是三万元,包含系统维护和升级。”

彭院长拿起计算器算了算:十五万加上每年三万的维护费,五年就是十五加十五等于三十万元。三十万,对于一家区级医院来说,不是小数目。

“而且如果需要升级新功能,要额外收费。”销售补充道,“大概每次升级一到两万元。”

彭院长签字的手停住了。买断制,这是行业惯例,几乎所有医院都是这么采购的。但 thirty 万,五年要花 thirty 万,这真的值得吗?

“有沒有其他模式?”彭院长放下笔,“有沒有更轻一点的方式?”

销售愣了一下,然后笑着说:“有,您说的是订阅模式。一年一付,一年只要一千八百九十八元,五年总费用不到一万元。每年都包含所有功能、持续迭代更新、在线客服。”

彭院长以为自己听错了:“多少?一千八百九十八元一年?就能包含所有功能?那不是和白送一样吗?”

“包含所有功能、持续迭代更新、在线客服。”销售耐心解释道,“而且每年都能用最新版本,不需要额外付费升级。不像买断制,几年后系统就过时了,又要花大价钱升级重新买。”

彭院长陷入了沉思。作为院长,他每年都要为 IT 预算发愁。买断制意味着:大额一次性支出、后续维护费不可控、升级还要额外收费。而订阅模式,每年只要交一点钱,就能用最新版本,不用担心系统落后,不用花大价钱升级。这个选择,好像并不是很难做,关键是观念的转变:从“拥有”到“使用”,从“买断”到“订阅”。


周末,彭院长花了整整两天时间调研。他把两种模式的详细对比写在了笔记本上:

模式 初期成本 年维护费 五年总成本 特点
买断制 15万元 3万元/年 30万元 一次性大额支出、后续费用不可控、升级额外收费
订阅制 0 1898元/年 9490元 年年付费、费用可控、持续更新、含升级

“一千八百九十八元,相当于医院一天的药品损耗。”彭院长在笔记中写道,“订阅模式的总成本只有买断制的三分之一。”

“但租的终究不是自己的。”妻子提出了质疑。

“但租的便宜啊,而且年年更新。”彭院长解释道,“买断制的前几年还行,后续维护费年年涨,升级还要另外收费。订阅制每年费用固定,不会突然涨价。”

“万一供应商不做了怎么办?”妻子又问。

“软佳是正规厂商,已经运营了十多年,不容易倒闭。”彭院长回答,“而且就算有问题,订阅模式下换供应商也更容易,损失的只是一年的费用。如果是买断制,前期投入就全打水漂了。”

彭院长把这些思考写成了报告,准备在周一的院务会议上讨论。


周一院务会议上,彭院长抛出了这个问题:“我们为什么要花三十万买一套系统,而不是花一万租一套?”

会议室里一下子安静了。副院长首先提出了质疑:“买的终究是自己的,租的终究不是自己的。这个道理难道不对吗?”

“对,但租的便宜啊,而且年年更新。”彭院长耐心解释,“买断制的前几年还行,后续维护费年年涨,升级还要另外收费。订阅制每年费用固定,不会突然涨���。”

“而且买的系统,后续跟不上时代怎么办?”门诊部的王护士长提出了另一个角度,“我们医院五年前的系统,现在已经很难用了,很多新功能都没有。”

“这个问题问得好。”彭院长点头道,“买断制的系统,升级是要另外收费的。而订阅制,每年都是最新版本,不会有这个问题。”

信息科的同志补充道:“我查了一下,软佳的订阅制客户满意度很高,达到百分之九十五。而且客服响应时间只要三十分钟,比买断制厂商的四十八小时快多了。”

“那就试试订阅模式。”院长最后拍板,“先试一年,看看效果。如果效果好,第二年继续。如果有问题,大不了换一个。”


一年后的数据对比,让所有人心服口服:

指标 买断制(预估) 订阅制 变化
初期支出 15万元 0 -100%
年度费用 3万元 1898元 -94%
系统更新 额外收费1-2万/次 含在内 免费
客服响应时间 48小时 30分钟 显著提升
功能迭代 慢(需付费升级) 快(每年多次) 显著提升
总体满意度 65分 95分 +46%

“订阅模式的满意度更高。”彭院长在年度总结会上分享道,“不是因为它免费,是因为它:费用可控、持续更新、服务及时。”

“年年用最新版本,不担心系统落后。”彭院长补充道,“这就是订阅制的价值。医院不需要花大价钱买一个落伍的系统,而是每年花小钱用最新的系统。”

“从买断到订阅,是观念的转变:从拥有到使用,从一次性大额支出到年年小額付费。”彭院长总结道:“这不仅是成本的变化,更是思维模式的变化。订阅模式让医院可以花小钱用最新系统,把省下来的钱用于医疗设备采购,用于人才培养,这不香吗?”

会议室里响起了掌声。刘科长算了一笔账:这一年省下来的十四万多,用来更新了三台心电图机,患者检查的效率提高了不少。这就是订阅模式的实实在在的价值。


核心金句:

“订阅模式的核心是费用可控、持续更新、服务及时。”

“从一次性大额支出到年年小額付费,这是观念的转变:从拥有到使用。”

“一千八百九十八元/年的订阅制,是中小医院门诊系统的最佳选择。”


互动话题:

  1. 贵院目前是买断制还是订阅制?使用满意吗?

  1. 订阅模式对您的医院预算价值大吗?

  1. 您认为从买断到订阅最难的是什么,是观念还是流程?


声明:本文基于真实医院场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因机构规模、流程、人员素质而异。


说真的,门诊信息化不是买不买的问题,而是选不选对的问题。软佳年费不到2000元,包含所有模块、月月更新、7×12小时服务——这笔账,越早算越划算。希望这篇能帮到正在选型的你。

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持续合规接受医保日常监督、检查完整服务轨迹(时间、地点、内容、人员)随时调阅检查无原始记录,面临暂停定点资格风险

✨ 核心金句②:不要把钱花在“从零造轮子”上——医保接口早已标准化,你要做的只是买一辆合规的车。


04 对话:一个已经用上系统的机构负责人怎么说

地点:曲靖市某养老服务中心  |  人物:王总(机构负责人,使用管理系统已半年)

:王总,听说你们最近通过了长护险定点申请,最难的一关是什么?

:系统对接。医保局要求一套能跟平台打交道的管理系统,记录每一个服务项目,上传护理记录,按格式结算。我们一开始找团队开发,报价3万8,做了两个月接口调不通。后来换了软佳系统,本来就是按医保规范设计,一周就完成了联调

:换系统麻烦吗?

:原来我们用Excel+微信群,导入客户和护理员信息就建好了。手机端培训阿姨们用了不到半天,界面就是个任务清单,点一下“开始服务”,结束再点一下,客户电子签名。50岁的阿姨都说简单。

:成本多少?

:3000元一年。相比之前外包3万8,简直可以忽略。而且医保接口现成的,不用再付开发费。

✨ 核心金句③:材料可以补,制度可以抄,但系统能力——医保审核人员一眼就能看出你是“真数字化”还是“伪信息化”。


05 五步走:从零开始,成为医保定点并顺利运营

第一步:确认你所在的区域是否开放申请

截至2026年6月,云南省以下区域已明确或即将开放申请:

  • 昆明市所有区县(五华、盘龙、官渡、西山、呈贡、东川、晋宁、安宁、富民、宜良、石林、嵩明、禄劝、寻甸)均可向属地医保经办机构提交申请。
  • 大理州——2026年2月5日起已正式实施,建议立即关注大理州医保局通知。
  • 曲靖市、玉溪市、楚雄州、文山州、西双版纳州、临沧市——计划2026年建制,预计年内发布遴选公告。
  • 红河州、保山市、昭通市等筹备阶段,建议提前准备。

第二步:准备申请材料(同时评估你的系统能力)

参考昆明市各区县发布的遴选公告,需准备:定点服务机构申请表、服务项目价格明细表(必须与36项国家目录对接)、人员资质材料、场地证明、管理制度,以及信息系统建设方案。关键点:能否建立客户电子档案、制定护理计划、按36项记录服务、生成医保格式结算数据、具备对接能力。

第三步:选择合规的管理系统

软佳家政长期护理管理系统专为此设计:内置36项长护险服务项目及国家统一编码;预置对接云南省医保平台能力;手机端H5零门槛使用;全流程覆盖;年费3000元(全国统一价,接口开发费用已包含)。
全国统一价 3000元/年 立即开通:PC管理后台 | 手机端登录

第四步:提交申请,配合现场核查

医保部门现场核查重点:服务场所、护理人员在岗证书、信息系统是否正常运行、服务价格公示。届时系统就是你的核心展示亮点。

第五步:日常运营与持续合规

通过定点后,每次服务通过系统记录(时间、项目、护理员、客户签名);按时上传结算数据;证书到期自动提醒。数据表明:使用管理系统的机构对账时间从3天缩短到15分钟,结算首次申报通过率提高40%以上。

 互动话题①:你认为现场核查中,最容易“翻车”的环节是人员资质还是系统演示?欢迎在评论区分享你的观察。


06 手机端:让最“怕麻烦”的护理员也能轻松使用

不做APP,只做H5。护理员每天打开手机浏览器登录,看到的就是当天任务列表。每个任务只有一个按钮——“开始服务”。点击后计时,结束点击,电子签名。全部操作不超过3次点击。

真实培训场景:昆明西山区某家政公司,52岁的张阿姨(做了8年护工)起初担心学不会,培训专员小陈演示一遍后,张阿姨说:“这个比填纸表简单多了,以前我每天晚上还要回忆今天几点到谁家、干了什么,老记混。”

 互动话题②:你的团队里,年龄最大的护理员是多少岁?你觉得她能适应手机端操作吗?在评论区聊聊你们的数字化培训经验。


07 为什么是3000元/年?——一个让机构算得过来的账

成本项自行开发/传统方式软佳系统(3000元/年)
接口开发2-5万元(外包)0元(已预置)
人员排班Excel,每月10小时人力自动排班,每月0.5小时
服务记录纸质+人工录入,每月20小时手机端直接记录,实时同步
对账结算手工算费,每月2天工作量系统自动计算,15分钟导出
医保申报按格式整理Excel,易出错一键生成申报文件
证书管理人工跟踪,过期风险自动提醒,花名册一键导出
年总成本(含人力)约8-12万元3000元 + 极低人力消耗

✨ 核心金句④:3000元不是成本,是投资——而且是你今年回报率最高的一笔投资。


08 行动起来:你的竞争对手可能已经上线了

在官渡区2026年5月的遴选公告中,共有17家机构通过初审。我们随机调研了其中8家,发现7家已经采购了管理系统,其中5家使用的是与医保平台预对接的系统。谁先完成系统合规,谁就先拿到定点资格,抢占市场先机。

 互动话题③:你所在的地区,长护险定点申请已经开始了吗?如果还没有,你打算提前多久开始准备?欢迎留言,我们将挑选三位留言用户赠送《云南省长护险定点申请自查清单》电子版。


声明:本文所述政策信息均来自云南省及昆明市医疗保障局公开发布的文件(《云南省建立长期护理保险制度实施方案》《昆明市长期护理保险定点服务机构管理暂行办法》及各属地遴选公告)。实际情况以当地医保经办机构最新通知为准。软佳家政长期护理管理系统为第三方软件产品,使用该系统不保证100%通过定点申请,但能显著提高在“信息系统”环节的合规得分。

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软佳家政长期护理管理系统 —— 让数字化成为长护险定点的加速器

患者端小程序:让就医像点外卖一样简单,贵院有患者端小程序吗?使用率怎么样,患者端小程序对您最大的价值是什么,是效率还是体验,您认为患者端小程序最难推广的是什么,是功能还是习惯

2026年6月15日 10:01
门诊管理系统功能示意

“现在的年轻人,看病都像点外卖一样简单,动动手指就能搞定一切。”四川成都某社区卫生服务中心的护士长林姐感叹道。移动互联网已经渗透到生活的方方面面,看病也不例外。现在出门不带钱包可以,但不带手机绝对不行。

下午三点,一位年轻患者小张走进门诊大厅。他拿出手机,扫了一下墙上的二维码,关注了社区卫生服务中心的公众号。

“你好,我是来复诊的。”小张对护士说。

“好的,关注我们的公众号了吗?”护士问道。

“已经关注了,直接在公众号里预约挂号就行。”小张笑着说。

只见他打开公众号,点击“预约挂号”,选择“内科”,选择了下午三点半的刘医生,选择“复诊”,确认。全部过程只用了三十秒。

“这么快?”护士有些惊讶。

“这比上次快多了。”小张说,“上次我来,排队排了半小时。现在手机上预约,到点直接来,太方便了。”


这种情况每天都在社区卫生服务中心上演。现在的患者习惯了移动互联网带来的便利:预约挂号、查看报告、缴费买药,都可以在手机上完成。

但林姐发现,不是所有患者都会用智能手机。很多老年人,面对手机屏幕时完全不知所措。

“护士,你帮我看看这个怎么操作?”

“护士,这个功能在哪里?我怎么找不到?”

“护士,你帮我弄一下吧,我不会弄。”

每次遇到这种情况,林姐都很无奈。患者不会用,护士就要帮忙操作。但门诊高峰期,护士本来就忙得不可开交,还要帮患者操作手机,真是分身乏术。

“上一次有一位阿姨,让我帮她操作了十几分钟。”林姐回忆道,“后面还有患者在排队等待,她也挺尴尬的。但不会就是不会,没办法。”

林姐一直在想:有没有一种办法,能让患者自己操作,不用护士帮忙?


机会来了。软佳推出了患者端小程序,信息科的小陈向林姐推荐。

“软佳的患者端小程序,一年只要一千八百九十八元,包含预约挂号、报告查询、在线缴费、用药提醒等功能。”小陈介绍道,“微信扫码就能用,不需要下载APP,特别方便。”

“一千八百九十八元,包含这么多功能?”林姐有些不敢相信,“而且不用下载,微信里直接用,确实方便。”

“先试用三个月,数据说话。”院长拍板决定了。


软佳患者端小程序上线三个月,林姐明显感受到了变化。

预约挂号功能:患者自己就能在手机上预约,不用护士帮忙。年轻患者三十秒就能完成操作,老年患者在家人帮助下也能轻松预约。预约率从百分之三十提升到百分之八十五。

报告查询功能:检验结果出来后,患者手机上就能看到结果通知,点进去就能查看详细报告。不用专门跑到医院来取报告,也不用护士打印。三个月下来,光是纸张就省了不少。

在线缴费功能:患者在手机上就能完成缴费,不用去窗口排队。缴费完成后,系统会自动推送缴费凭证到患者手机。看病结束就能直接离开,窗口排队的人少了一大半。

用药提醒功能:医生开药后,系统会自动根据处方生成用药提醒,推送到患者手机。到点就会弹出提醒:今天该吃什么药,吃多少。三个月下来,患者的用药遵从度提高了百分之四十。

“上线三个月了,效果怎么样?”院长关切地问。

林姐兴奋地说:“太好了!预约挂号率从百分之三十提升到百分之八十五,窗口排队时间从十五分钟降到零,患者满意度从七十分提升到九十五分。这些数字不会骗人,都是实实在在的进步。”

“而且护士的工作量减少了一半。”林姐补充道,“以前我要不停地帮患者挂号、打印报告、教他们操作手机。现在患者自己就搞定了,我有更多时间照顾真正需要帮助的患者,这才是护理工作的本质。”

指标 传统模式 小程序模式 变化
窗口排队时间 15分钟 0分钟 -100%
预约挂号率 30% 85% +183%
报告领取方式 护士打印/患者自取 手机查看 +200%
用药提醒 自动推送 新增功能
患者满意度 70分 95分 +36%
护士工作量 显著降低 -50%

“最大的改变是‘自助’两个字。”林姐总结道,“患者自己操作,不用护士帮忙,护士的时间可以还给了患者。”

“而且老年人也可以用。”林姐补充道,“上次那个阿姨,我现在已经教会她怎么用了。现在她操作得可熟练了,还向其他老人炫耀呢。”

“有一个阿姨,现在成了我们的义务宣传员。”林姐笑着说,“她教其他老人怎么用手机挂号,比我们还积极。”


患者端小程序带来的不仅是效率的提升,更是患者体验的全面升级。

从患者的角度:不用跑医院就能预约挂号,不用取报告就能查看结果,不用排队就能在线缴费,按时服药还有提醒。这才是真正的“以患者为中心”。

从护士的角度:不用再帮患者操作手机,不用再打印报告分发给患者,有更多时间服务需要帮助的患者。这才是真正的“把时间还给患者”。

从医院的角度:窗口排队的人少了,纸张成本降了,患者满意度高了,口碑越来越好。这才是真正的“双赢”。

“就医像点外卖一样简单,是患者端小程序的价值。”院长在年度总结会上分享道:“一千八百九十八元/年,买的是患者体验的系统性提升,是医院服务能力的现代化升级。”

林姐补充道:“护士不再是‘挂号员’,是‘护理师’。我们的工作不再是应付琐事,而是真正为患者提供护理服务。这就是技术的价值:让人做更重要的事。”

“患者自助,护士减负,这是双赢。”林姐总结道,“技术应该是帮助人的,而不是难为人的。患者端小程序做到了。”


核心金句:

“就医像点外卖一样简单,是患者端小程序的价值。”

“一千八百九十八元/年,买的是患者体验的系统性提升。”

“患者自助,护士减负,这是双赢。”


互动话题:

  1. 贵院有患者端小程序吗?使用率怎么样?

  1. 患者端小程序对您最大的价值是什么,是效率还是体验?

  1. 您认为患者端小程序最难推广的是什么,是功能还是习惯?


声明:本文基于真实医院场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因机构规模、流程、人员素质而异。


在门诊干了这么多年,见过太多系统选型翻车的案例。不是功能不够,就是服务跟不上,或者费用远超预算。软佳1898元/年,全功能、快实施、省心省力,是真正为中小门诊考虑的方案。希望这篇能帮到你。

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本文基于真实门诊场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因门诊规模、使用习惯而异。产品功能与价格请以官方最新信息为准。

从买断到订阅:一个院长的观念转变,贵院目前是买断制还是订阅制?使用满意吗,订阅模式对您的医院预算价值大吗,您认为从买断到订阅最难的是什么,是观念还是流程

2026年6月14日 10:01
门诊管理系统功能示意

下午两点,重庆某区级医院的院长办公室里,彭院长正在签一份系统采购合同。办公室里安静得很,只听到空调嗡嗡作响的声音。彭院长拿起笔,却迟迟没有落下。窗外,天空中飘着几朵白云,就像彭院长此时的心情一样,有些犹豫,有些纠结。

“彭院长,这套系统是买断制,一次性付款十五万元。”销售介绍道,“以后每年的维护费是三万元,包含系统维护和升级。”

彭院长拿起计算器算了算:十五万加上每年三万的维护费,五年就是十五加十五等于三十万元。三十万,对于一家区级医院来说,不是小数目。

“而且如果需要升级新功能,要额外收费。”销售补充道,“大概每次升级一到两万元。”

彭院长签字的手停住了。买断制,这是行业惯例,几乎所有医院都是这么采购的。但 thirty 万,五年要花 thirty 万,这真的值得吗?

“有沒有其他模式?”彭院长放下笔,“有沒有更轻一点的方式?”

销售愣了一下,然后笑着说:“有,您说的是订阅模式。一年一付,一年只要一千八百九十八元,五年总费用不到一万元。每年都包含所有功能、持续迭代更新、在线客服。”

彭院长以为自己听错了:“多少?一千八百九十八元一年?就能包含所有功能?那不是和白送一样吗?”

“包含所有功能、持续迭代更新、在线客服。”销售耐心解释道,“而且每年都能用最新版本,不需要额外付费升级。不像买断制,几年后系统就过时了,又要花大价钱升级重新买。”

彭院长陷入了沉思。作为院长,他每年都要为 IT 预算发愁。买断制意味着:大额一次性支出、后续维护费不可控、升级还要额外收费。而订阅模式,每年只要交一点钱,就能用最新版本,不用担心系统落后,不用花大价钱升级。这个选择,好像并不是很难做,关键是观念的转变:从“拥有”到“使用”,从“买断”到“订阅”。


周末,彭院长花了整整两天时间调研。他把两种模式的详细对比写在了笔记本上:

模式 初期成本 年维护费 五年总成本 特点
买断制 15万元 3万元/年 30万元 一次性大额支出、后续费用不可控、升级额外收费
订阅制 0 1898元/年 9490元 年年付费、费用可控、持续更新、含升级

“一千八百九十八元,相当于医院一天的药品损耗。”彭院长在笔记中写道,“订阅模式的总成本只有买断制的三分之一。”

“但租的终究不是自己的。”妻子提出了质疑。

“但租的便宜啊,而且年年更新。”彭院长解释道,“买断制的前几年还行,后续维护费年年涨,升级还要另外收费。订阅制每年费用固定,不会突然涨价。”

“万一供应商不做了怎么办?”妻子又问。

“软佳是正规厂商,已经运营了十多年,不容易倒闭。”彭院长回答,“而且就算有问题,订阅模式下换供应商也更容易,损失的只是一年的费用。如果是买断制,前期投入就全打水漂了。”

彭院长把这些思考写成了报告,准备在周一的院务会议上讨论。


周一院务会议上,彭院长抛出了这个问题:“我们为什么要花三十万买一套系统,而不是花一万租一套?”

会议室里一下子安静了。副院长首先提出了质疑:“买的终究是自己的,租的终究不是自己的。这个道理难道不对吗?”

“对,但租的便宜啊,而且年年更新。”彭院长耐心解释,“买断制的前几年还行,后续维护费年年涨,升级还要另外收费。订阅制每年费用固定,不会突然涨���。”

“而且买的系统,后续跟不上时代怎么办?”门诊部的王护士长提出了另一个角度,“我们医院五年前的系统,现在已经很难用了,很多新功能都没有。”

“这个问题问得好。”彭院长点头道,“买断制的系统,升级是要另外收费的。而订阅制,每年都是最新版本,不会有这个问题。”

信息科的同志补充道:“我查了一下,软佳的订阅制客户满意度很高,达到百分之九十五。而且客服响应时间只要三十分钟,比买断制厂商的四十八小时快多了。”

“那就试试订阅模式。”院长最后拍板,“先试一年,看看效果。如果效果好,第二年继续。如果有问题,大不了换一个。”


一年后的数据对比,让所有人心服口服:

指标 买断制(预估) 订阅制 变化
初期支出 15万元 0 -100%
年度费用 3万元 1898元 -94%
系统更新 额外收费1-2万/次 含在内 免费
客服响应时间 48小时 30分钟 显著提升
功能迭代 慢(需付费升级) 快(每年多次) 显著提升
总体满意度 65分 95分 +46%

“订阅模式的满意度更高。”彭院长在年度总结会上分享道,“不是因为它免费,是因为它:费用可控、持续更新、服务及时。”

“年年用最新版本,不担心系统落后。”彭院长补充道,“这就是订阅制的价值。医院不需要花大价钱买一个落伍的系统,而是每年花小钱用最新的系统。”

“从买断到订阅,是观念的转变:从拥有到使用,从一次性大额支出到年年小額付费。”彭院长总结道:“这不仅是成本的变化,更是思维模式的变化。订阅模式让医院可以花小钱用最新系统,把省下来的钱用于医疗设备采购,用于人才培养,这不香吗?”

会议室里响起了掌声。刘科长算了一笔账:这一年省下来的十四万多,用来更新了三台心电图机,患者检查的效率提高了不少。这就是订阅模式的实实在在的价值。


核心金句:

“订阅模式的核心是费用可控、持续更新、服务及时。”

“从一次性大额支出到年年小額付费,这是观念的转变:从拥有到使用。”

“一千八百九十八元/年的订阅制,是中小医院门诊系统的最佳选择。”


互动话题:

  1. 贵院目前是买断制还是订阅制?使用满意吗?

  1. 订阅模式对您的医院预算价值大吗?

  1. 您认为从买断到订阅最难的是什么,是观念还是流程?


声明:本文基于真实医院场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因机构规模、流程、人员素质而异。


说真的,门诊信息化不是买不买的问题,而是选不选对的问题。软佳年费不到2000元,包含所有模块、月月更新、7×12小时服务——这笔账,越早算越划算。希望这篇能帮到正在选型的你。

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从手工排班到一键对接医保:云南家政与长护险机构的数字化生存指南,你所在的地区,长护险定点申请已经开始了吗?如果还没有,你打算提前多久开始准备?

2026年6月16日 01:28

在昆明、大理、曲靖……当越来越多的家政公司和养老机构开始挤进长期护理保险定点申请的队伍,一个共同的焦虑浮出水面——政策红利就在眼前,可你的管理软件,准备好接受医保接口的“体检”了吗?


01 一张表格、三个电话、两晚失眠:一个机构管理者的真实周末

地点:昆明市官渡区某家政服务公司办公室
人物:李芳(化名),45岁,公司负责人,经营一家拥有32名家政人员、服务覆盖120个家庭的中型机构
时间:2026年6月的一个周六上午

李芳面前的电脑屏幕上,同时开着五个浏览器标签页:官渡区医保中心的遴选公告、一个下载到一半的《长期护理保险定点服务机构申请表》、一个微信聊天记录(里面是同行发来的“服务项目价格明细表”模板)、一个Excel排班表(密密麻麻的红黄绿底色看得她眼睛发酸),还有一个笔记本手写的护理员技能证书到期提醒。

她刚挂掉第三个咨询电话。第一个电话打给官渡区医保经办机构,得到的答复是:“您先把材料交齐,系统对接的事等通知。”第二个电话打给一位已经通过试点的同行朋友,对方叹了口气:“我们当时自己找人开发接口,前后折腾了三个月,花了五万多。”第三个电话打给自己公司的技术外包,对方报了一个价:“接口开发加调试,两万起步,时间不好说。”

李芳的目光落在桌角那份刚打印出来的《昆明市长期护理保险定点服务机构管理暂行办法》上。文件第17条写着:“定点服务机构应当建立与长期护理保险信息系统相匹配的计算机管理系统。” “什么叫‘相匹配’?”李芳自言自语,“我们现在的系统就是个Excel加微信群,这算‘相匹配’吗?”

痛点直击:手工排班冲突频繁、服务记录靠纸质易丢失、收费对账混乱、面对36项国家长护险项目编码完全无法对接医保平台——这是数以千计云南家政与养老机构的共同困境。

✨ 核心金句①:申请定点不是终点,日常合规才是长跑——而系统就是你的陪跑教练。


02 数据告诉你:为什么现在是申请的最佳窗口期

根据云南省医疗保障局2025年底发布的《云南省建立长期护理保险制度实施方案》,以下关键数据值得每一位机构管理者认真算一笔账:

指标数据解读
首批建制州(市)数量7个(昆明、曲靖、玉溪、楚雄、文山、版纳、临沧)+ 大理州已正式实施 + 红河等筹备中覆盖全省超过60%的经济活跃区域
昆明市各区县受理窗口全部14个县(市)区医保经办机构均可申请属地申请,就近办理,便利性高
长护险服务项目目录36项(国家统一编码)所有定点机构必须按此目录提供服务并上报
系统对接验收要求业务场景全覆盖测试、全流程录屏、联调验收单信息系统是硬门槛,缺之不可
官渡区2026年遴选人员要求执业人员不少于4人,且执业地点须为该机构人员资质与系统管理同样重要

一个容易被忽略的事实:申请定点不是“一次性考试”。即使通过遴选,日常管理——服务计划制定、护理记录查询、费用申报、结算对账——全部依赖信息系统。手工时代的管理方式,在长护险时代寸步难行。


03 从申请到日常:一张表看懂“系统”在每一个环节的位置

下面这张表格,将长护险定点机构的全生命周期流程管理软件的作用逐一对照。

阶段关键动作软件能做什么没有软件的后果
申请准备填写申请表、价格明细表系统内置36项长护险服务项目及国家编码,一键导出医保格式价格表手工整理36个项目,编码易错,格式不规范被退回
人员资质提交花名册、证书、合同、社保记录人员档案库,证书到期自动提醒,一键生成花名册证书过期不知情,现场核查不通过
系统对接申请医保专网、接口开发联调预置8101/8501等接口标准化接入方案自行开发成本高、周期长、兼容性风险大
日常运营客户评估、护理计划、排班智能排班避免冲突,自动推荐服务组合排班混乱,客户投诉,服务遗漏
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接口开发2-5万元(外包)0元(已预置)
人员排班Excel,每月10小时人力自动排班,每月0.5小时
服务记录纸质+人工录入,每月20小时手机端直接记录,实时同步
对账结算手工算费,每月2天工作量系统自动计算,15分钟导出
医保申报按格式整理Excel,易出错一键生成申报文件
证书管理人工跟踪,过期风险自动提醒,花名册一键导出
年总成本(含人力)约8-12万元3000元 + 极低人力消耗

✨ 核心金句④:3000元不是成本,是投资——而且是你今年回报率最高的一笔投资。


08 行动起来:你的竞争对手可能已经上线了

在官渡区2026年5月的遴选公告中,共有17家机构通过初审。我们随机调研了其中8家,发现7家已经采购了管理系统,其中5家使用的是与医保平台预对接的系统。谁先完成系统合规,谁就先拿到定点资格,抢占市场先机。

 互动话题③:你所在的地区,长护险定点申请已经开始了吗?如果还没有,你打算提前多久开始准备?欢迎留言,我们将挑选三位留言用户赠送《云南省长护险定点申请自查清单》电子版。


声明:本文所述政策信息均来自云南省及昆明市医疗保障局公开发布的文件(《云南省建立长期护理保险制度实施方案》《昆明市长期护理保险定点服务机构管理暂行办法》及各属地遴选公告)。实际情况以当地医保经办机构最新通知为准。软佳家政长期护理管理系统为第三方软件产品,使用该系统不保证100%通过定点申请,但能显著提高在“信息系统”环节的合规得分。

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软佳家政长期护理管理系统 —— 让数字化成为长护险定点的加速器

患者端小程序:让就医像点外卖一样简单,贵院有患者端小程序吗?使用率怎么样,患者端小程序对您最大的价值是什么,是效率还是体验,您认为患者端小程序最难推广的是什么,是功能还是习惯

2026年6月15日 10:01
门诊管理系统功能示意

“现在的年轻人,看病都像点外卖一样简单,动动手指就能搞定一切。”四川成都某社区卫生服务中心的护士长林姐感叹道。移动互联网已经渗透到生活的方方面面,看病也不例外。现在出门不带钱包可以,但不带手机绝对不行。

下午三点,一位年轻患者小张走进门诊大厅。他拿出手机,扫了一下墙上的二维码,关注了社区卫生服务中心的公众号。

“你好,我是来复诊的。”小张对护士说。

“好的,关注我们的公众号了吗?”护士问道。

“已经关注了,直接在公众号里预约挂号就行。”小张笑着说。

只见他打开公众号,点击“预约挂号”,选择“内科”,选择了下午三点半的刘医生,选择“复诊”,确认。全部过程只用了三十秒。

“这么快?”护士有些惊讶。

“这比上次快多了。”小张说,“上次我来,排队排了半小时。现在手机上预约,到点直接来,太方便了。”


这种情况每天都在社区卫生服务中心上演。现在的患者习惯了移动互联网带来的便利:预约挂号、查看报告、缴费买药,都可以在手机上完成。

但林姐发现,不是所有患者都会用智能手机。很多老年人,面对手机屏幕时完全不知所措。

“护士,你帮我看看这个怎么操作?”

“护士,这个功能在哪里?我怎么找不到?”

“护士,你帮我弄一下吧,我不会弄。”

每次遇到这种情况,林姐都很无奈。患者不会用,护士就要帮忙操作。但门诊高峰期,护士本来就忙得不可开交,还要帮患者操作手机,真是分身乏术。

“上一次有一位阿姨,让我帮她操作了十几分钟。”林姐回忆道,“后面还有患者在排队等待,她也挺尴尬的。但不会就是不会,没办法。”

林姐一直在想:有没有一种办法,能让患者自己操作,不用护士帮忙?


机会来了。软佳推出了患者端小程序,信息科的小陈向林姐推荐。

“软佳的患者端小程序,一年只要一千八百九十八元,包含预约挂号、报告查询、在线缴费、用药提醒等功能。”小陈介绍道,“微信扫码就能用,不需要下载APP,特别方便。”

“一千八百九十八元,包含这么多功能?”林姐有些不敢相信,“而且不用下载,微信里直接用,确实方便。”

“先试用三个月,数据说话。”院长拍板决定了。


软佳患者端小程序上线三个月,林姐明显感受到了变化。

预约挂号功能:患者自己就能在手机上预约,不用护士帮忙。年轻患者三十秒就能完成操作,老年患者在家人帮助下也能轻松预约。预约率从百分之三十提升到百分之八十五。

报告查询功能:检验结果出来后,患者手机上就能看到结果通知,点进去就能查看详细报告。不用专门跑到医院来取报告,也不用护士打印。三个月下来,光是纸张就省了不少。

在线缴费功能:患者在手机上就能完成缴费,不用去窗口排队。缴费完成后,系统会自动推送缴费凭证到患者手机。看病结束就能直接离开,窗口排队的人少了一大半。

用药提醒功能:医生开药后,系统会自动根据处方生成用药提醒,推送到患者手机。到点就会弹出提醒:今天该吃什么药,吃多少。三个月下来,患者的用药遵从度提高了百分之四十。

“上线三个月了,效果怎么样?”院长关切地问。

林姐兴奋地说:“太好了!预约挂号率从百分之三十提升到百分之八十五,窗口排队时间从十五分钟降到零,患者满意度从七十分提升到九十五分。这些数字不会骗人,都是实实在在的进步。”

“而且护士的工作量减少了一半。”林姐补充道,“以前我要不停地帮患者挂号、打印报告、教他们操作手机。现在患者自己就搞定了,我有更多时间照顾真正需要帮助的患者,这才是护理工作的本质。”

指标 传统模式 小程序模式 变化
窗口排队时间 15分钟 0分钟 -100%
预约挂号率 30% 85% +183%
报告领取方式 护士打印/患者自取 手机查看 +200%
用药提醒 自动推送 新增功能
患者满意度 70分 95分 +36%
护士工作量 显著降低 -50%

“最大的改变是‘自助’两个字。”林姐总结道,“患者自己操作,不用护士帮忙,护士的时间可以还给了患者。”

“而且老年人也可以用。”林姐补充道,“上次那个阿姨,我现在已经教会她怎么用了。现在她操作得可熟练了,还向其他老人炫耀呢。”

“有一个阿姨,现在成了我们的义务宣传员。”林姐笑着说,“她教其他老人怎么用手机挂号,比我们还积极。”


患者端小程序带来的不仅是效率的提升,更是患者体验的全面升级。

从患者的角度:不用跑医院就能预约挂号,不用取报告就能查看结果,不用排队就能在线缴费,按时服药还有提醒。这才是真正的“以患者为中心”。

从护士的角度:不用再帮患者操作手机,不用再打印报告分发给患者,有更多时间服务需要帮助的患者。这才是真正的“把时间还给患者”。

从医院的角度:窗口排队的人少了,纸张成本降了,患者满意度高了,口碑越来越好。这才是真正的“双赢”。

“就医像点外卖一样简单,是患者端小程序的价值。”院长在年度总结会上分享道:“一千八百九十八元/年,买的是患者体验的系统性提升,是医院服务能力的现代化升级。”

林姐补充道:“护士不再是‘挂号员’,是‘护理师’。我们的工作不再是应付琐事,而是真正为患者提供护理服务。这就是技术的价值:让人做更重要的事。”

“患者自助,护士减负,这是双赢。”林姐总结道,“技术应该是帮助人的,而不是难为人的。患者端小程序做到了。”


核心金句:

“就医像点外卖一样简单,是患者端小程序的价值。”

“一千八百九十八元/年,买的是患者体验的系统性提升。”

“患者自助,护士减负,这是双赢。”


互动话题:

  1. 贵院有患者端小程序吗?使用率怎么样?

  1. 患者端小程序对您最大的价值是什么,是效率还是体验?

  1. 您认为患者端小程序最难推广的是什么,是功能还是习惯?


声明:本文基于真实医院场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因机构规模、流程、人员素质而异。


在门诊干了这么多年,见过太多系统选型翻车的案例。不是功能不够,就是服务跟不上,或者费用远超预算。软佳1898元/年,全功能、快实施、省心省力,是真正为中小门诊考虑的方案。希望这篇能帮到你。

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本文基于真实门诊场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因门诊规模、使用习惯而异。产品功能与价格请以官方最新信息为准。

从买断到订阅:一个院长的观念转变,贵院目前是买断制还是订阅制?使用满意吗,订阅模式对您的医院预算价值大吗,您认为从买断到订阅最难的是什么,是观念还是流程

2026年6月14日 10:01
门诊管理系统功能示意

下午两点,重庆某区级医院的院长办公室里,彭院长正在签一份系统采购合同。办公室里安静得很,只听到空调嗡嗡作响的声音。彭院长拿起笔,却迟迟没有落下。窗外,天空中飘着几朵白云,就像彭院长此时的心情一样,有些犹豫,有些纠结。

“彭院长,这套系统是买断制,一次性付款十五万元。”销售介绍道,“以后每年的维护费是三万元,包含系统维护和升级。”

彭院长拿起计算器算了算:十五万加上每年三万的维护费,五年就是十五加十五等于三十万元。三十万,对于一家区级医院来说,不是小数目。

“而且如果需要升级新功能,要额外收费。”销售补充道,“大概每次升级一到两万元。”

彭院长签字的手停住了。买断制,这是行业惯例,几乎所有医院都是这么采购的。但 thirty 万,五年要花 thirty 万,这真的值得吗?

“有沒有其他模式?”彭院长放下笔,“有沒有更轻一点的方式?”

销售愣了一下,然后笑着说:“有,您说的是订阅模式。一年一付,一年只要一千八百九十八元,五年总费用不到一万元。每年都包含所有功能、持续迭代更新、在线客服。”

彭院长以为自己听错了:“多少?一千八百九十八元一年?就能包含所有功能?那不是和白送一样吗?”

“包含所有功能、持续迭代更新、在线客服。”销售耐心解释道,“而且每年都能用最新版本,不需要额外付费升级。不像买断制,几年后系统就过时了,又要花大价钱升级重新买。”

彭院长陷入了沉思。作为院长,他每年都要为 IT 预算发愁。买断制意味着:大额一次性支出、后续维护费不可控、升级还要额外收费。而订阅模式,每年只要交一点钱,就能用最新版本,不用担心系统落后,不用花大价钱升级。这个选择,好像并不是很难做,关键是观念的转变:从“拥有”到“使用”,从“买断”到“订阅”。


周末,彭院长花了整整两天时间调研。他把两种模式的详细对比写在了笔记本上:

模式 初期成本 年维护费 五年总成本 特点
买断制 15万元 3万元/年 30万元 一次性大额支出、后续费用不可控、升级额外收费
订阅制 0 1898元/年 9490元 年年付费、费用可控、持续更新、含升级

“一千八百九十八元,相当于医院一天的药品损耗。”彭院长在笔记中写道,“订阅模式的总成本只有买断制的三分之一。”

“但租的终究不是自己的。”妻子提出了质疑。

“但租的便宜啊,而且年年更新。”彭院长解释道,“买断制的前几年还行,后续维护费年年涨,升级还要另外收费。订阅制每年费用固定,不会突然涨价。”

“万一供应商不做了怎么办?”妻子又问。

“软佳是正规厂商,已经运营了十多年,不容易倒闭。”彭院长回答,“而且就算有问题,订阅模式下换供应商也更容易,损失的只是一年的费用。如果是买断制,前期投入就全打水漂了。”

彭院长把这些思考写成了报告,准备在周一的院务会议上讨论。


周一院务会议上,彭院长抛出了这个问题:“我们为什么要花三十万买一套系统,而不是花一万租一套?”

会议室里一下子安静了。副院长首先提出了质疑:“买的终究是自己的,租的终究不是自己的。这个道理难道不对吗?”

“对,但租的便宜啊,而且年年更新。”彭院长耐心解释,“买断制的前几年还行,后续维护费年年涨,升级还要另外收费。订阅制每年费用固定,不会突然涨���。”

“而且买的系统,后续跟不上时代怎么办?”门诊部的王护士长提出了另一个角度,“我们医院五年前的系统,现在已经很难用了,很多新功能都没有。”

“这个问题问得好。”彭院长点头道,“买断制的系统,升级是要另外收费的。而订阅制,每年都是最新版本,不会有这个问题。”

信息科的同志补充道:“我查了一下,软佳的订阅制客户满意度很高,达到百分之九十五。而且客服响应时间只要三十分钟,比买断制厂商的四十八小时快多了。”

“那就试试订阅模式。”院长最后拍板,“先试一年,看看效果。如果效果好,第二年继续。如果有问题,大不了换一个。”


一年后的数据对比,让所有人心服口服:

指标 买断制(预估) 订阅制 变化
初期支出 15万元 0 -100%
年度费用 3万元 1898元 -94%
系统更新 额外收费1-2万/次 含在内 免费
客服响应时间 48小时 30分钟 显著提升
功能迭代 慢(需付费升级) 快(每年多次) 显著提升
总体满意度 65分 95分 +46%

“订阅模式的满意度更高。”彭院长在年度总结会上分享道,“不是因为它免费,是因为它:费用可控、持续更新、服务及时。”

“年年用最新版本,不担心系统落后。”彭院长补充道,“这就是订阅制的价值。医院不需要花大价钱买一个落伍的系统,而是每年花小钱用最新的系统。”

“从买断到订阅,是观念的转变:从拥有到使用,从一次性大额支出到年年小額付费。”彭院长总结道:“这不仅是成本的变化,更是思维模式的变化。订阅模式让医院可以花小钱用最新系统,把省下来的钱用于医疗设备采购,用于人才培养,这不香吗?”

会议室里响起了掌声。刘科长算了一笔账:这一年省下来的十四万多,用来更新了三台心电图机,患者检查的效率提高了不少。这就是订阅模式的实实在在的价值。


核心金句:

“订阅模式的核心是费用可控、持续更新、服务及时。”

“从一次性大额支出到年年小額付费,这是观念的转变:从拥有到使用。”

“一千八百九十八元/年的订阅制,是中小医院门诊系统的最佳选择。”


互动话题:

  1. 贵院目前是买断制还是订阅制?使用满意吗?

  1. 订阅模式对您的医院预算价值大吗?

  1. 您认为从买断到订阅最难的是什么,是观念还是流程?


声明:本文基于真实医院场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因机构规模、流程、人员素质而异。


说真的,门诊信息化不是买不买的问题,而是选不选对的问题。软佳年费不到2000元,包含所有模块、月月更新、7×12小时服务——这笔账,越早算越划算。希望这篇能帮到正在选型的你。

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昨天以前Computer

發燒友將 PS4 Slim 改裝成掌機:搭載 1080p OLED、ESP32 監控,流暢遊玩《秘境探險 4》!

作者 janus
2026年6月13日 16:30
海外發燒友將 PS4 Slim 成功改裝成掌機,搭載 1080p OLED,流暢遊玩《秘境探險 4》。這台 PS4 Slim 掌機不僅是硬體極限的展現,更驚艷全球玩家社群!B2075eb78292e6d5385dfb44ac24417c

索尼(Sony)官方至今遲遲未推出支援 PS4 遊戲的次世代掌上主機,這讓許多喜愛便攜遊戲的玩家深感遺憾。

一位來自 Reddit 社群的硬體改裝神人決定自己動手圓夢。先前我們已經介紹過他的這項專案,現在他更上一層樓,以 PS4 Slim 主機為基礎,憑藉極其高超的微電子與機械工程技術,成功打造出一部體積緊湊、配備高畫質 OLED 螢幕,且能真正帶出門流暢遊玩的便攜式 PS4 實體掌機,在原生 1080p 解析度下甚至能流暢遊玩《秘境探險 4》長達一個半小時,徹底驚艷了全球玩家社群。

發燒友將 PS4 Slim 改裝成掌機:搭載 1080p OLED、ESP32 監控,流暢遊玩《秘境探險 4》!

極限微縮工程:修剪主機板與避開系統韌體鎖的技術硬仗

將一台原本放在客廳電視櫃底下的家用主機縮小到能握在手中的掌機尺寸,整個改造過程充滿了極高的技術挑戰。

這名 Reddit 神人面臨的第一道天險,就是如何將 PS4 Slim 那塊龐大的主機板塞進極度緊湊的自製外殼中。為此,他對主機板進行了精密的修剪,小心翼翼地切除掉那些系統在脫離底座後不需要的周邊非核心元件。這項手術需要極度專業的電路設計與工程能力,因為任何一處導線的切斷或微小電容的損壞,都可能導致整張主機板瞬間報廢。

除了硬體微縮,另一個極其棘手的軟體層面阻礙來自於 PS4 的光碟機控制晶片(ODD Chip)。在 PlayStation 的系統架構中,如果直接將光碟機元件移除,主機在偵測不到控制晶片的情況下,將會直接鎖死並拒絕安裝任何未來的系統韌體更新。

為了解決這個硬體聯鎖限制,該玩家設計出一個極具巧思的「可拆卸式光碟機控制模組」——在平常掌機模式下游玩時無需使用該模組以節省空間與電力,只有當主機需要連接網路進行重大系統更新時,才將該模組插上進行驗證,成功繞過了官方的系統防禦機制。

發燒友將 PS4 Slim 改裝成掌機:搭載 1080p OLED、ESP32 監控,流暢遊玩《秘境探險 4》!

徹底重構散熱與供電

在如此狹小的密閉空間內,PS4 那顆發熱量巨大的 APU(加速處理單元)與周邊晶片的散熱問題是決定掌機能否穩定運行的生死關鍵。

改裝者徹底重構了整套主動散熱系統,特製的熱導管不僅直接從 APU 核心導出熱量,還延伸覆蓋到了高速顯示記憶體(GDDR5)晶片上。機身內部的氣流通道經過精密計算,能夠讓冷風完整吹遍整張主機板,包括發熱大戶 VRM(電壓調節模組)、固態硬碟(SSD)及南橋晶片。此外,他還加入了一塊獨立的 ESP32 微控制器,專職負責監控系統整體的運行電流與即時溫度,甚至還能精準同步螢幕點亮與 PS4 開機 Logo 的時序,完美避免了啟動時螢幕出現短暫「無訊號」的視覺尷尬。

在顯示與周邊規格上,這台自製掌機堪稱奢華。它搭載了一塊 7 英寸、解析度達 1080p 的頂級 OLED 顯示面板,帶來極致純黑與高對比的震撼視覺。外設介面則配備了可用於外接電視螢幕的 HDMI 連接埠、多個傳輸兼充電的 USB-C 介面,並完整支援外接 USB 行動硬碟擴充遊戲庫。在電力供應方面,改裝者採用了六節高性能的 21700 鋰離子電池,以 3S2P(3串2並)的方式進行安全排列。為了確保使用安全與充電便利性,整個電池包更被設計成可拆卸式,方便玩家隨時替換。

續航表現與實際遊玩的實測考驗

這台 PS4 掌機的實際續航力表现,則與遊戲的硬體負載與渲染解析度有著極大的關聯。在原生 1080p 解析度下運行 3A 級視覺大作《秘境探險 4:盜賊末路》(Uncharted 4: A Thief's End)時,由於 APU 與記憶體處於滿載極限狀態,整機續航時間大約能維持在一個半小時左右;然而,如果換成運行畫面較為簡潔明快、對硬體負載要求較低的 2D 經典動作遊戲《雷曼傳奇》(Rayman Legends)時,續航表現則可大幅躍升至大約三個小時。這對於一台由家用遊戲主機板強行改裝而來的掌機來說,已經是超乎預期的實用成績。

這項改裝專案在 Reddit 發表後,立即掀起了一陣膜拜風潮。許多玩家紛紛感嘆,這才是大家心目中真正想要的「PlayStation Portal 升級版」——不需要依賴不穩定的雲端串流或 PS5 主機遠端連線,而是真正在掌心運行本地運算的實體 PS4 掌機。儘管這部改裝掌機的重量與厚度無法與市售的 Nintendo Switch 或 Steam Deck 相比,但它所代表的客製化硬體工程難度,無疑是近年來 DIY 遊戲圈內最具代表性的顛峰之作之一。

 

 

 

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Google AI 亂說話誰負責?德國法院開第一槍:AI Overviews 必須承擔法律責任

作者 小治
2026年6月13日 16:00
德國法院針對 Google 的 AI Overviews 做出重磅裁決,判定 Google 應為其錯誤陳述負擔法律責任。法院認為 AI Overviews 屬於獨立言論,若涉及誹謗則須承擔法律責任。E2b442d82d03c35d4397dc00ff1c72a0

德國慕尼黑地方法院針對 Google 的 AI 搜尋生成功能「AI Overviews」做出初步禁制令裁決,判定 Google 必須對其 AI 產出的錯誤與誹謗性陳述承擔法律責任。

此案起因於兩家出版商發現 Google AI Overviews 在搜尋結果中,將其名稱與詐騙及可疑商業行為進行錯誤連結。AI 甚至做出了如「是的,該出版商以可疑的商業行為著稱,通常被視為詐騙」等肯定陳述,而這些誹謗性文字完全沒有出現在一般的傳統網頁搜尋結果中。

Google 在法庭上主張免責,認為用戶普遍理解 AI 產出的內容並不總是準確且需要自行驗證,並強調 AI 輸出屬於受商業言論自由保護的範疇。但慕尼黑地方法院駁回了 Google 的抗辯,並在判決書中明確定義了生成式 AI 搜尋與傳統搜尋引擎的本質差異。

傳統搜尋引擎與生成式 AI 的法律責任分水嶺

法官指出傳統搜尋引擎僅是呈現第三方網站的連結清單,而 Google AI Overviews 則是基於其自身演算法對網路資訊的解讀,做出了「獨立、全新且具實質性」的陳述。

法院強調在傳統搜尋架構下,被誹謗的出版商可以向發布不實內容的第三方提告以要求撤除,但在 AI Overviews 的情況下,只有 Google 擁有修改底層演算法和修正 AI 摘要輸出的權限。判決書特別針對 AI 搜尋的必要性進行了法律定性,指出 AI 摘要僅是一項附加功能,即使沒有這項功能,使用者依然能夠在「數據洪流」中正常使用搜尋引擎並找到結果(外媒將此論點解讀為「沒人需要 AI 來搜尋網路」)。法院認為出版商維護自身名譽不受虛假資訊侵害的權益,顯著大於 Google 擁有的商業言論自由權。

數據印證 Gemini 3 錯誤率與用戶習慣

皮尤研究中心(Pew Research Center)去年 7 月發布、以 2025 年 3 月美國使用者行為為研究基礎的調查數據顯示,絕大多數使用者在看到 AI 摘要後不會點擊底部的來源連結,點擊率相比沒有 AI Overview 的搜尋結果下降了約一半。

根據《紐約時報》今年 4 月發表的一項分析,Google 目前採用 Gemini 3 模型的 AI Overviews 在資訊準確性上存在顯著缺陷,其產出內容的錯誤率約為 9%,且摘要中即便答案正確,仍有高達 56% 引用了實際上不支持其結論的來源網頁(Google 官方對此表示,AI Overviews 實際上採用動態模型選用機制,多數查詢主要由速度較快的 Gemini Flash 模型處理)。這兩項數據意味著 Google 每日可能向數百萬名使用者提供包含無效來源佐證與虛假事實的搜尋結果,且大多數使用者並不會進行二次查核。

Google 發言人對此判決回應表示,公司目前正在仔細審查慕尼黑法院的決定,並強調 Google 在 AI Overviews 的品質上投入了大量資源,旨在反映網路上已有的既定資訊。但即使如此,全球科技巨頭面臨的訴訟風險也將因本案判決而急遽升高,若其他司法管轄區的法院採納慕尼黑法院的論點,將 AI 生成內容視為服務提供商的獨立商業言論,並課予直接法律責任,現行的 AI 搜尋產業版圖恐迎來根本性的重塑。

資料來源:The Decoder

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全球首創「雙刀流」刮刀擦窗機器人!玻妞 HOBOT-SP10 在台上市,售價 13,800 元

作者 Shaoyun
2026年6月13日 15:30
嘉儀推出 HOBOT-SP10 玻妞雙刮刀擦窗機器人,首創 SSS 噴擦刮技術解決水痕難題,其具備強勁吸力與防墜偵測,能模擬專業洗窗流程,輕鬆還原高樓玻璃的通透視野。A31971425a8f3ec80839e3a3cbf2ec5b

隨著高樓住宅與大面積落地窗逐漸普及,窗戶清潔一直是許多家庭最費時、也最具安全風險的家務之一,對此, HOBOT 今年初於 CES 2026 發表全新旗艦「玻妞雙刮刀擦窗機器人 HOBOT-SP10」,如今正式由嘉儀企業引進台灣市場,主打模擬專業洗窗人員的清潔流程,透過獨家專利「SSS 噴擦刮玻璃清潔技術」,結合噴水、擦拭與刮淨三大步驟,解決傳統擦窗機器人容易留下水痕、越擦越花等問題。

全球首創雙刮刀設計,模擬專業洗窗流程

HOBOT 表示,HOBOT-SP10 的設計靈感來自專業洗窗人員的工作方式,將原本需要人工完成的洗窗與刮水流程導入機器人之中,其最大特色在於,採用全球首創的「雙升降刮刀刮水技術」,透過前後雙刮刀配置,提升玻璃表面的刮水效果,進一步減少殘留水痕。

全球首創「雙刀流」刮刀擦窗機器人!玻妞 HOBOT-SP10 在台上市,售價 13,800 元

SSS 噴、擦、刮三步驟,解決玻璃水痕問題

為了打造清潔後的無痕窗景,玻妞雙刮刀擦窗機器人 HOBOT-SP10 首創 SSS(Spray 噴水、Sweep 擦拭、Scrape 刮淨)噴擦刮玻璃清潔技術,第一步先透過雙側雙噴嘴均勻噴灑細緻水霧,接著利用超細纖維布擦拭玻璃表面灰塵與污漬,最後再藉由雙刮刀將殘留水分與髒污刮除,還原玻璃原有的透亮感。

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在噴水階段,HOBOT-SP10 配備超廣角雙側雙噴嘴與加壓式噴水系統,可直接將水流加壓噴出,即使在高樓外牆或有風環境下,也能維持穩定噴灑效果,不易因風力影響而造成清潔死角,擦拭階段則利用三層硬挺結構超細纖維布加壓擦拭,均勻帶走附著於玻璃表面的灰塵與污漬。

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至於最關鍵的刮淨步驟,則透過 HOBOT 獨家的雙升降刮刀完成,當機器橫向移動時,前方刮刀會自動抬起,後方刮刀則緊貼玻璃表面將殘水刮除,避免傳統擦窗機器人常見的水痕與殘留問題。官方表示,刮刀採用耐磨高表面張力材質打造,即使長時間使用也不易變形或磨損。

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四種達人模式對應不同清潔需求

除了硬體升級之外,HOBOT-SP10 也強調智慧化清潔體驗,採用自動規劃 Z 字型清潔路徑,完成大面積擦拭後,再透過 H 型路徑加強左右窗框邊緣區域,降低漏擦機率。

針對不同窗況,系統提供四種達人模式:

  • ZH 標準模式:先以水平 Z 字路徑清潔,再加強左右窗框邊緣,適合作為日常使用模式。
  • Z 快速模式:僅進行水平 Z 字清潔,縮短整體作業時間。
  • ZN 精細模式:完成水平清潔後,再以垂直 N 字路徑進行二次擦拭,適用於較髒或長時間未清潔的窗戶。
  • ZHA 避把手模式:在標準模式基礎上加入窗戶把手閃避功能,適用於推窗與部分特殊窗型。

此外,使用者也能透過 App 進行定點重複擦拭,針對局部頑固污漬加強清潔效果。

全球首創「雙刀流」刮刀擦窗機器人!玻妞 HOBOT-SP10 在台上市,售價 13,800 元

針對不同清潔需求,HOBOT-SP10 更進一步提供「洗窗流程」與「擦亮流程」兩種模式,當窗戶累積較多灰塵與髒污時,可搭配洗濕後擰乾的清潔布執行洗窗流程;若已完成基礎清潔,則可切換至擦亮流程,搭配乾布降低噴水量,專門清除殘留水痕,進一步提升玻璃透明度與視覺質感。

操作方面除了隨附遙控器外,也支援手機 App 藍牙連線控制,並具備超過三個月未清潔主動提醒功能,以及 OTA 韌體更新機制,持續優化清潔體驗。

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6000Pa 吸力搭配防墜技術,高樓清潔更安心

安全性也是 HOBOT-SP10 的升級重點之一,其搭載高效能無刷馬達,可提供最高 6000Pa 吸附力,並依據玻璃表面狀態自動調整貼合力道,即使在濕滑玻璃或斜面環境下也能穩定移動。

針對近年常見的無框玻璃與極窄邊框窗型,HOBOT-SP10 導入 Edge-Leakage Sensors 邊緣與漏氣偵測技術,可即時偵測玻璃邊緣與漏氣狀況,即便是小於 5mm 的玻璃間隔縫隙或低於 2mm 的窄框結構,也能提前折返避免意外墜落。

此外,機身內建 UPS 備援電源系統,即使突發停電,仍可維持吸附力最長約 20 分鐘,搭配高強度安全繩提供雙重防護。

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最後在售價資訊方面,HOBOT-SP10 現已正式於嘉儀全台百貨專櫃與線上通路上市,建議售價為新台幣 13,800 元。配合即將到來的 618 購物節活動,嘉儀也同步推出 HOBOT 系列優惠,包括 HOBOT-R3 限時優惠價 7,777 元,以及 HOBOT-S7 Pro 限時優惠價 9,999 元。

全新旗艦款玻妞雙刮刀擦窗機器人 HOBOT-SP10 亦隨附專屬收納硬殼提箱,方便收納與攜帶。

 

 

 

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Nikon 發表 Zf 銀色專用延伸握把與 Z 70-200mm F2.8 II 最新韌體更新

作者 August
2026年6月13日 15:00
Nikon 近日不僅正式推出了讓眾多復古相機愛好者期待已久的 Zf 銀色版專用延伸握把 Zf-GR1,同時也發布了 Z 70-200mm F2.8 VR S II 的最新韌體。982a05d494acb33357282e163952376c

Nikon 近日不僅正式推出了讓眾多復古相機愛好者期待已久的 Zf 銀色版專用延伸握把 Zf-GR1,同時也發布了 Z 70-200mm F2.8 VR S II 的最新韌體。

銀色版 Zf 專用延伸握把正式登場

對於追求相機外觀一體感的 Nikon Zf 銀色版機主來說,外觀配件的協調性一直是非常受到重視的環節。Nikon 官方這次正式發表的銀色專用延伸握把 Zf-GR1,正是為了完美匹配銀色機身而設計。這款專為提升感官與實用性打造的配件,在日本官方線上商城的含稅建議售價為 18,700 日圓(約新台幣 3,900 元),目前已經開放消費者預購,並預計在 2026 年 6 月 19 日正式上市。這款握把的推出,讓喜愛復古美學的攝影師在追求舒適握持感的同時,不必再為外觀色差做出妥協。

Nikon 發表 Zf  銀色專用延伸握把與 Z 70-200mm F2.8 II 最新韌體更新

兼顧復古美學與手感

雖然 Nikon Z f 的經典平整機身設計相當迷人,但在搭配體積較大或重量較沉的高階鏡頭時,機身缺乏深握把的問題往往會讓手部容易感到疲勞。這次發表的 Zf-GR1 延伸握把,除了在色調上完美重現銀色機身的金屬質感,更重要的是能為使用者提供更深、更穩固的抓握空間,明顯改善相機整體的配重平衡。這對於需要長時間手持拍攝,或是偏好搭配中長焦段鏡頭的攝影玩家而言,無疑是個能兼顧經典高顏值與工作舒適度的高實用性配件。

Nikon 發表 Zf  銀色專用延伸握把與 Z 70-200mm F2.8 II 最新韌體更新

頂級望遠變焦鏡迎來首波優化

在軟體更新方面,今年四月才剛上市的 Z 接環二代望遠鏡皇 Z 70-200mm F2.8 VR S II,也在這波公告中迎來了韌體更新。Nikon 官方正式釋出了該鏡頭的 Ver.1.10 最新版本韌體,主要修正的項目是針對專業生態與運動攝影師經常使用的增距鏡搭配組合。根據官方的更新說明,這次的韌體升級主要解決了當這款鏡頭搭配 Z TELECONVERTER TC-2.0x 兩倍增距鏡使用時,自動對焦作動速度會變慢的現象。

Nikon 發表 Zf  銀色專用延伸握把與 Z 70-200mm F2.8 II 最新韌體更新

👉 Z 70-200mm F2.8 VR S II Ver.1.10 韌體下載

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科技業寒冬還沒完!2026年才過4個月就10萬人失業,這兩大巨頭下手最狠成「砍人王」

作者 janus
2026年6月13日 14:30
這波科技業裁員揭示了結構性轉型陣痛,反映出人工智慧技術正在重塑職場人力資源並推動經營模式變革。Bf97b4029433c202f1ead051632fb343

科技業的震盪顯然還沒有結束。受到疫情過後營運模式轉變的長遠影響,全球科技業自2021年以來已經累計裁減超過百萬個工作機會。而進入2026年僅短短四個月,全球就有超過10萬名科技大廠員工面臨失業。如果照這個速度發展下去,今年底總裁員人數恐怕會突破34萬人,直接超越2025年的24.5萬人。這一連串驚人的數字,正赤裸裸地揭示了各大企業在面對結構性轉型與全新營運方針時,正在經歷多麼劇烈的陣痛與調整。

這波最新的裁員浪潮,其實是過去幾年疫情後調整的延續。科技業起初只是想修正疫情期間盲目擴張的人力紅利,但現在已經演變成更深層的企業轉型。各大科技巨頭正緊鑼密鼓地重組部門、引進AI驅動的工作流程,並積極將人力規模最佳化,目的就是為了提升效率並壓低營運成本。

根據研調機構TradingPlatforms統整TrueUp、TechCrunch以及美國各州「勞工調整和再培訓通知法(WARN)」資料庫的最新報告,今年全球科技業裁員呈現出幾大核心趨勢。

首先,美國依舊是這波裁員潮的重災區。自1月初以來,美國已有89家科技公司、合計砍掉將近10萬個職位,佔了全球總裁員人數11萬8473人的八成三左右,遠遠拋離其他地區。在美國以外,澳洲以4450人位居第二,主要受到WiseTech Global、Atlassian和澳洲電信(Telstra)等指標性企業大裁員的影響。

至於歐洲地區的裁員雖然顯得零星,但總數依舊不容小覷。瑞典、奧地利和荷蘭是歐洲裁員人數前三多的國家,英國和西班牙緊隨其後,這些砍人動作大多與半導體製造、電信業和IT服務業面臨的轉型壓力有關。亞洲與中東方面,印度以2277人居冠,其次是以色列和新加坡,裁員範圍橫跨AI新創、電商平台及資安公司。值得注意的是,以色列和新加坡有很大一部分的裁員,都與企業加速導入自動化與AI技術息息相關。

從產業別來看,雲端、運算與SaaS(軟體即服務)產業是今年的最大受災戶,累計裁員近3萬人;電商與網路市集產業則以2萬多個職位緊追在後。

甲骨文與亞馬遜成今年兩大「砍人王」

在所有科技巨頭中,今年下手最狠的非甲骨文(Oracle)莫屬。自1月以來,甲骨文透過多輪裁員共砍掉了2萬5254名員工。雖然他們在2025年底就開始精簡人力,但今年3月裁員規模急遽擴大,大批身處美國、印度、加拿大和墨西哥的員工在一夕之間丟了飯碗。有趣的是,這波裁員和甲骨文積極擴張AI基礎設施有直接關係。儘管甲骨文在2026財年第二季財報中表現亮眼,淨利大幅成長95%達到61.3億美元(約新台幣1961.6億元),但高層仍決定省下大筆人事費用,好把資金全數砸向大規模資料中心的建設。

亞馬遜(Amazon)則位居今年裁員榜的第二名,至今已裁員超過1.6萬人。這緊接著他們在2025年10月單月就砍掉1.4萬人的大動作之後。亞馬遜官方宣稱,最新一波精簡是為了簡化組織架構並提升效率。然而,亞馬遜去年的營收高達7169億美元(約新台幣22.9兆元),財務表現極為強勁,今年甚至計畫投入高達2000億美元(約新台幣6.4兆元)的資本支出,顯然他們寧可把大把銀子花在AI和雲端基礎設施上,也不願留住傳統人力。

美國IT顧問與外包大廠高知特(Cognizant)在今年4月也傳出因為全新重組計畫「Project Leap」要裁員4000人,到了5月,多家媒體指出更現實的裁員數字其實落在1.2萬到15萬人之間。從流出的內部備忘錄來看,AI就是這場大重組背後的「幕後黑手」。由於高知特有高達25萬名員工位於印度,這波裁員預計將對印度員工造成巨大衝擊。不過高知特辯稱,這不單純是縮減規模,他們同時也計畫大舉招募數萬名具備AI技能的初階員工,藉此打造更精簡、有AI輔助的團隊。

Meta今年也持續瘦身,透過多輪裁員去除了大約1萬0400個職位。最初受創最深的是負責虛擬實境與元宇宙產品的Reality Labs部門。Meta正將重心從高成本的實驗性計畫,轉移到更有商業變現潛力的人工智慧上。執行長祖克伯在4月的員工備忘錄中明確表示,公司將縮減團隊規模,但會全力投資AI。據報導,Meta預計會砍掉10%的員工,大約有8000人會從5月下旬開始陸續受到影響。而Meta今年光是在AI相關基礎設施上的投入,估計就將超過100億美元。

在歐洲,奧地利的ams OSRAM因半導體市場需求疲軟,為了提升毛利而裁員約2000人;瑞典愛立信(Ericsson)因全球5G市場成長放緩,宣布裁員約1900人;荷蘭晶片設備大廠ASML雖然產品需求強勁,但也進行了內部重組,精簡了約1700名管理與技術人員。

導入AI成為今年科技業裁員的頭號理由

人工智慧與自動化,無疑成為2026年科技業砍人最名正言順的理由。截至4月初,全球已有高達6萬9408個科技業職缺因為AI相關的重組而消失,佔了今年總裁員人數的一半以上。

不過,這並不意味著AI系統已經在現階段全面取代了人類員工。相反地,這更像是企業為了籌措昂貴的AI基礎設施建設資金,而預先進行的前置性裁員。員工被解雇,不是因為AI現在就能做他們的工作,而是因為公司得省下他們的薪水,去投資那些未來可能會取代他們的系統。

在金融科技領域,PayPal正在進行今年規模最大的AI轉型裁員,計畫在未來兩到三年內砍掉大約兩成的員工,預計影響4700到4800人。新上任的執行長明確表示要讓PayPal「重新成為一家科技公司」,並在軟體開發、客服、營運和風險管理等領域全面導入AI。雖然這預計能為公司每年省下至少15億美元(約新台幣480億元)的開銷,但也引發了投資人對公司成長放緩以及人力成本過高的疑慮,導致財報公布後股價大跌。

總部位於舊金山的雲端服務與網路安全業者Cloudflare也宣布大砍兩成全球員工,影響超過1100人。高層直言,裁員是為了轉型為「AI Agent優先的營運模式」,內部使用AI工具的頻率在短短三個月內暴增了六倍。即便Cloudflare單季營收繳出年增近34%的亮眼成績,證明AI確實能大幅提升生產力,但由於該公司幾個月前才公開宣稱AI是用來輔助員工而非取代員工,如今卻大刀闊斧砍人,無疑讓這場「白領失業危機」引發更多社會爭議。

由傑克·多西(Jack Dorsey)創辦的金融科技公司Block也是最直接的例子,今年直接裁掉了4000人。與其他公司委婉的說詞不同,Block的高層非常坦白地表示,人工智慧已經可以接手過去由這些員工負責的大部分工作。這直接對外界發出了警訊:AI不再只是未來的投資項目,而是已經開始實時取代特定職位的頂替者。

科技人力的下一步在哪裡?

綜觀2026年的局勢,科技業正在重新盤整。雖然各大企業對外宣稱AI帶來了極高的效率,但實際上,真正具備完整、可大規模運作AI系統的公司仍屬少數。許多裁員更像是盲目跟風或迫於資本市場壓力的預防性措施。

然而,這並不代表科技業停止招募。相反地,市場上對AI與機器學習專家的需求正呈現爆炸性成長。這顯示整體科技業的人力結構正朝向極度專業化的方向靠攏。這場由AI掀起的轉型,究竟最終會創造出更多新飯碗,還是會讓更多人失業?2026年接下來的發展,將會是決定這個平衡點的關鍵關鍵。

 

 

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庫克時代的終結與新CEO的起點:傳蘋果棄守VR眼鏡,改搶攻數十億人的AI眼鏡市場

作者 IFENG
2026年6月13日 14:00
知名分析師郭明錤爆料蘋果智慧眼鏡藍圖生變,傳出將取消 Vision Pro 後續研發。郭明錤認為蘋果正將資源轉向 AI 智慧眼鏡,這項策略調整反映出硬體佈局的重大轉向,未來產品方向引發...7753a6e5c66bcfa027f43f92267efa52

知名科技產業分析師郭明錤近日在社群平台上發文爆料,指出即將接任蘋果 (Apple) 下一任執行長的約翰·特努斯 (John Ternus) 已經正式批准,大幅縮減蘋果旗下智慧眼鏡相關產品的開發藍圖。

郭明錤表示,他大約在一年多前所整理出的蘋果 XR 頭戴裝置與智慧眼鏡發展路線圖,現在已經「不再是有效的參考依據」。就目前的最新情報顯示,在蘋果整體的產品開發路線圖上,僅剩下兩款智慧眼鏡產品仍在持續推進中。

庫克時代的終結與新CEO的起點:傳蘋果棄守VR眼鏡,改搶攻數十億人的AI眼鏡市場

郭明錤進一步透露,這次針對硬體產品線的重大策略調整,是由即將接掌兵符的下一任執行長特努斯親自批准定案,而且這項內部轉變其實已經發生一段時間了。

作為這項決策的背景脈絡,開發智慧眼鏡不僅是現任執行長提姆·庫克 (Tim Cook) 念茲在茲的「頭號任務」,特努斯本人更是蘋果眼鏡專案的絕對核心負責人。在過去兩年的時間裡,專門負責開發該系列產品的視覺產品團隊 (Vision Products Group,簡稱 VPG),一直都是由特努斯親自督軍分管。

AR 眼鏡延期至 2029,AI 眼鏡成未來主力焦點

在具體的產品推出時程方面,郭明錤表示,根據最新的全球供應鏈調查結果顯示,原先備受期待、配備光學波導顯示螢幕的蘋果 AR/XR 智慧眼鏡設備,其量產與上市時間已經被大幅延後到了 2029 年。

另一方面,另一款在設計概念上類似於 Ray-Ban Meta 的無顯示螢幕 AI 智慧眼鏡,目前則依然按照原定計畫,預計將於 2027 年正式出貨。

針對蘋果極有可能徹底移除 Vision Pro 產品線後續計畫的最終結局,郭明錤直言不諱地表示這是一個「絕對正確的決定」。

他認為,蘋果理應將寶貴的研發資源與資金,全面轉向具有更廣大消費潛力、且更容易被一般大眾接受的 AI 眼鏡品類。然而值得關注的是,郭明錤的這番爆料內容,與另一名權威科技爆料人馬克·古爾曼 (Mark Gurman) 的說法存在著一定程度的出入。在上週末的例行專欄更新中,古爾曼曾提及蘋果內部其實一直都在秘密研發一款更輕、更薄的頭戴裝置,試圖用來接替售價高達 3,499 美元的初代 Vision Pro。

儘管古爾曼與郭明錤在 Vision Pro 後續機種是否存在的問題上看法分歧,但古爾曼也同樣提及,他認為蘋果的下一款頭戴裝置,絕對不太可能在 2028 年底或 2029 年之前問世。

蘋果必須先想辦法徹底解決導致 Vision Pro 在市場上遭遇挫敗的笨重設計與高昂定價問題。在那之前,這個產品類別將暫時處於「凍結狀態」。與此同時,搭載 Apple Intelligence 的智慧眼鏡願景,則是直接瞄準了全球數十億有日常佩戴眼鏡需求的人群,這堪稱是地球上最龐大、最具潛力的消費品市場之一,其潛在的目標用戶數量,幾乎已經可以與全球智慧型手機業務的龐大基數相媲美。

 

 

 

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不怕長髮卡滾刷!Dyson 推 V10 Konical 吸塵器在台開賣、售價 15,900 元

作者 洪詩詩
2026年6月13日 13:30
Dyson V10 Konical 結合智慧光學偵測,憑藉雙錐無纏結吸頭,為居家清掃帶來更高效且便利的清潔體驗。7949a61d5c45deeed6b307dd5b7a12e1

Dyson 正式引進全新 Dyson V10 Konical 雙錐無纏結吸塵器進入台灣市場,配置了 170AW 的吸力,內建每分鐘轉速達 110,000 轉的數位馬達,並結合 2 Tier Radial 雙層多圓錐氣旋集塵技術,可在吸塵過程中捕捉並分離微塵與過敏原,讓系統在運作時能維持固定的吸力表現,減少因微塵阻塞而影響吸入效率的情況。

不怕長髮卡滾刷!Dyson 推 V10 Konical 吸塵器在台開賣、售價 15,900 元

雙錐滾刷與地板智慧適應技術

在吸頭配置方面,Dyson V10 Konical 採用了 All Floor Cones 雙錐無纏結吸頭,內部結構由雙旋轉錐形滾刷組成,能夠同時對應硬質地板與地毯進行清潔,並且具備智慧調整機制,會根據目前接觸到的地板材質,自動切換適合的吸力大小與滾刷轉速,省去手動調整的步驟。

不怕長髮卡滾刷!Dyson 推 V10 Konical 吸塵器在台開賣、售價 15,900 元

針對許多家庭常見的毛髮清理難題,滾刷的雙錐結構能將長度在 60 公分以內的長髮,透過旋轉導流的方式直接送入集塵筒中,藉此降低毛髮纏繞在滾刷上的機率,減少後續清理吸頭的負擔。

光學偵測與配件應用

為了提升清潔時的視覺辨識度,Dyson V10 Konical 導入了智慧光學偵測技術,利用 90° 角投射的探測光束照射硬質地板表面,讓平常在室內光線下不易被肉眼看見的細小灰塵與微粒顯現出來,方便使用者確認地面是否確實清理乾淨,避免遺漏角落或暗處的髒污。除了標準配置的 All Floor Cones 雙錐無纏結吸頭之外,包裝內也提供迷你電動吸頭以及隙縫清潔吸頭,讓使用者可以更換不同的配件,將清潔範圍延伸到床墊、沙發表面、樓梯階梯或家具之間的狹窄縫隙。

不怕長髮卡滾刷!Dyson 推 V10 Konical 吸塵器在台開賣、售價 15,900 元

不怕長髮卡滾刷!Dyson 推 V10 Konical 吸塵器在台開賣、售價 15,900 元

Dyson V10 Konical 雙錐無纏結吸塵器目前已經正式在 Dyson 台灣官方網站,以及官方指定的授權通路開始販售,官方公佈的建議售價為新台幣 15,900 元。

 

 

 

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《莫離》Disney+ 復仇大作開播熱度狂飆!白鹿黑化網喊「活人微瘋」

作者 ycr
2026年6月13日 12:30
白鹿、丞磊主演古裝劇《莫離》已於 Disney+ 開播,劇情聚焦葉璃與墨修堯從試探到互相救贖的關係,首播後角色設定、劇情節奏與兩人互動引發討論。16fa721728f06f4e94d065395d816548

由白鹿、丞磊主演,林玉芬執導的古裝劇《莫離》已於 Disney+ 開播。《莫離》播出後引發討論,在騰訊站內熱度突破 25,000,白鹿飾演的離山書院長女「葉璃」角色熱度也迅速破億。《莫離》故事講述葉璃因太后賜婚,嫁給雙腿殘疾、性情古怪的定王「墨修堯」(丞磊 飾)。兩人起初各有盤算,在試探與防備中相處,之後逐漸在權力鬥爭與危機中建立信任,發展出一段甜虐交織的感情線。

《莫離》Disney+ 復仇大作開播熱度狂飆!白鹿黑化網喊「活人微瘋」

白鹿飾演葉璃,被形容「活人微瘋」

《莫離》首播劇情節奏相當快。葉璃嫁入定王府後,發現墨修堯因兄長背負叛國罪名,長期遭朝廷官員壓制。王府內不僅有眼線監看,墨修堯還必須定期辦法事贖罪,甚至遭到鞭打。面對這些處境,葉璃並未選擇退讓,而是對墨修堯表示「我身為殿下的王妃,自然是要為夫君出氣」。

劇中她看似單純無害,實際上卻設局將特製官袍送給反派官員,使對方在朝堂上自焚身亡。這段劇情播出後,不少網友以「活人微瘋」形容葉璃的性格。對此,白鹿也在宣傳受訪時回應,笑稱劇中角色「其實都很不正常」,替後續劇情留下想像空間。

《莫離》Disney+ 復仇大作開播熱度狂飆!白鹿黑化網喊「活人微瘋」

丞磊飾演墨修堯,大婚之夜裝瘋試探葉璃

丞磊飾演的墨修堯,起初因不想拖累葉璃,在大婚之夜試圖嚇退對方。他先是以挑釁語氣威脅,接著又假裝病發、喘氣裝作哮喘發作,藉此測試葉璃的反應。

此外,丞磊過去因多部作品中出現沐浴橋段,被粉絲稱為「浴皇大帝」。在《莫離》首播中,他也再次出現泡澡畫面。談到是否為此特別訓練上半身,丞磊表示自己原本就有健身習慣,開拍初期也曾帶著白鹿一起運動,因此沒有特別為單一橋段準備。不過他也提到,為了鏡頭呈現,拍攝期間仍會維持身材管理。《莫離》Disney+ 復仇大作開播熱度狂飆!白鹿黑化網喊「活人微瘋」

白鹿、丞磊談角色關係:兩個破碎的人互相救贖

白鹿與丞磊日前登上節目宣傳時,以「細水長流」形容葉璃與墨修堯的感情線。兩人表示,這是一段「兩個破碎的人互相救贖」的關係,過程中有甜蜜也有波折,但最終會走向較完整的結果。

被問到感情戲與武打戲哪一種更具挑戰,兩人則一致認為天氣才是最大困難。拍攝期間正值高溫,丞磊常需穿著厚重戰袍拍戲,白鹿也提到,兩人在片場有時會互相安慰,丞磊會用自己必須在沙漠穿盔甲拍攝的經驗,讓她覺得稍微好受一些。

《莫離》Disney+ 復仇大作開播熱度狂飆!白鹿黑化網喊「活人微瘋」

兩人也分享了拍攝期間互送禮物的趣事。白鹿透露,丞磊曾在她生日時送上一枝筆,讓她開玩笑表示以後合約都要用那枝筆簽;而丞磊喜歡攝影,白鹿則送了他幾台相機。拍攝《莫離》期間,丞磊也常替白鹿拍照。不過白鹿笑說,丞磊拍了許多照片後總說還要調色,因此很少立刻給她看。丞磊則解釋,主要是修景與調整色調,並表示劇集播出期間會陸續公開部分照片。

《莫離》目前已於 Disney+ 播出。

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定制还是标准:一个信息科主任的艰难选择,贵院目前是定制还是标准版?使用满意吗,选型时,您更看重灵活性还是稳定性,您认为定制最大的风险是什么,是成本还是周期

2026年6月13日 10:00
门诊管理系统功能示意

下午三点,浙江宁波某区级医院的信息科办公室里,钟主任正在和两家厂商进行视频会议。窗外,初夏的阳光透过玻璃窗洒在办公桌上,钟主任却无心欣赏这份美好。他的脑海里盘旋着一个棘手的问题:门诊系统到底是选定制还是标准?这个选择太重要了,关系到医院未来五年的信息化发展,也关系到每年几十万的预算安排。

“我们支持完全定制开发,根据贵院的实际需求量身打造功能模块。”第一家厂商的代表信心满满地说,“从挂号到收费、从药房到库房、从门诊到急诊,每一个业务流程都可以按您的需要定制开发,完美匹配您医院的工作习惯。”

“我们只提供标准版,但功能完善,持续迭代更新,每年还有新功能上线。”第二家厂商软佳的销售经理补充道,“而且价格非常实惠,一年只要1898元。”

钟主任陷入了两难。定制听起来很美好,一切都可以按需开发,但价格呢?周期呢?后续维护呢?二十几万的初期投入,每年还要交维护费,这对一家区级医院来说并不是小数目。可如果选标准版,那些业务流程能不能满足?医院毕竟有几十年的历史,有自己的特色和惯例。

晚上回到家,钟主任打开电脑,开始认认真真做功课。他花了三个小时,调研了三种方案的详细对比:

方案 初期成本 年维护成本 上线周期 功能灵活性 适用场景
纯定制开发 20-30万元 3-5万元 6-12个月 大型三甲医院
标准版 1898元/年 含在内 即时可用 中小型医疗机构
定制+标准 10-15万元 2-3万元 3-6个月 有特殊需求的中型医院

“定制虽然灵活,但成本高、周期长;标准虽然简单,但性价比高、持续更新。”钟主任在笔记本上写道,“到底该如何选择?是选灵活性还是稳定性?”

这个问题困扰了钟主任整整一周。周一的院务会议上,他把这个难题抛给了各位院领导和科室主任。

“定制是我们医院的特点,必须定制。”业务科的李科长首先表态,“我们有很多特殊的业务流程,比如中药房的配伍禁忌提醒、比如家庭医生签约服务,这些标准版肯定满足不了。”

“但定制的成本太高了。”财务科的刘科长提出了反对意见,“二十几万的初期投入,后续还有每年几万的维护费,咱们医院今年预算紧张,恐怕拿不出来。”

“而且定制周期太长了。”门诊部的王护士长说,“我们等不起半年,系统能早一天上线,患者就能早一天受益。”

会议室里议论纷纷,各种声音交织在一起。钟主任仔细听着各位同事的意见,心里在飞速盘算。

“我有一个提议。”钟主任站了起来,“我们可以先标准,定制需求放后面。”

“怎么说?”院长饶有兴趣地问。

“先把标准版用起来,满足基础需求。”钟主任解释道,“后续如果有定制需求,再找厂商单独开发。这样既能控制初期成本,又能保留灵活性。”

“这个思路好。”院长点头表示认可,“如果标准版能满足百分之八十的需求,就先用标准版。那百分之二十的特殊需求,可以放在后续迭代中考虑。”

“而且标准版会持续更新。”软佳的销售补充道,“有些定制需求可能在后续版本中免费提供,这样您就不需要额外付费了。”

刘科长也表示赞同:“先看看标准版能不能满足,如果确实有满足不了的,再考虑定制。这样更稳妥。”

就这样,会议最终拍板:先上标准版,定制需求后续再议。


半年后,钟主任再次坐在办公室里,这次他的脸上带着笑容。系统上线这半年,效果出乎所有人的意料。

首先,功能完整性远超预期。原本以为需要定制的功能,百分之九十标准版都已经内置。比如中药房的配伍禁忌提醒,家庭医生签约服务,这些功能在标准版里都有,而且比之前想象的更好用。

其次,系统稳定性非常好。这半年几乎没有出现过崩溃或者数据丢失的情况。软佳的客服响应也很及时,有什么问题三十分钟内就能得到响应。

第三,也是最让钟主任感动的是,标准版这半年已经迭代了三次,每次都有新功能上线。用户操作越来越流畅,功能越来越完善。

当然,也有一些定制需求确实需要单独开发。钟主任列了一个清单,大概有七八个小的定制需求。软佳的报价是:两个小的功能免费提供,剩下的五个需求单独开发,总费用只要一万五千元。

“买一套系统要花三十万,租一套每年只要不到两千。”钟主任在年度总结会上分享,“但我们现在只花了一千八百九十八元的年费,就满足了绝大部分需求。剩下的定制需求,一万五千元就能搞定。”

“标准版的满意度反而最高,不是因为它功能最多,是因为它稳定、持续更新、性价比高、响应及时。”钟主任补充道:“这就是最务实的选择:先用标准版把基础打牢,再用定制满足特殊需求。”

“而且很多原本以为需要的定制功能,其实标准版已经有了。”钟主任补充道,“先用标准版把基础打牢,百分之十的定制需求可以放在后续。这样既能控制成本,又能保证效果。”

“省下来的钱可以用于其他设备采购。”刘科长开心地说。这半年,医院用省下来的钱更新了两台彩超设备,患者检查的效率提高了不少。

钟主任的故事在区里的几家医院传开了。很多信息科主任来取经,问他是怎么做决定的。钟主任总是笑着说:“没什么秘诀,就是先标准、后定制,小步快跑、持续迭代。”


核心金句:

“标准版的满意度反而最高,不是因为它功能最多,是因为它稳定、持续更新、性价比高。”

“先用标准版把基础打牢,百分之十的定制需求可以放在后续。”

“一千八百九十八元/年的标准版,是中小医院门诊系统的性价比之王。”


互动话题:

  1. 贵院目前是定制还是标准版?使用满意吗?

  1. 选型时,您更看重灵活性还是稳定性?

  1. 您认为定制最大的风险是什么,是成本还是周期?


声明:本文基于真实医院场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因机构规模、流程、人员素质而异。


每次看到医院同事为选型头疼。我就想。要是早点有人把这些经验分享出来就好了。毕竟。选择不对。后面全是麻烦。选择对了。省心省力。还能提升整个机构的运行效率。希望这篇能帮到正在纠结的你。

立即免费试用门诊系统
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支持8种语言:简体中文、繁体中文、香港中文、English、藏文、泰文、老挝语、越南语

如果你有具体需求,也可以去 www.kmhis.com 看看,那里有更详细的技术方案和案例。


本文基于真实门诊场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因门诊规模、使用习惯而异。产品功能与价格请以官方最新信息为准。

定制还是标准:一个信息科主任的艰难选择,贵院目前是定制还是标准版?使用满意吗,选型时,您更看重灵活性还是稳定性,您认为定制最大的风险是什么,是成本还是周期

2026年6月13日 10:00
门诊管理系统功能示意

下午三点,浙江宁波某区级医院的信息科办公室里,钟主任正在和两家厂商进行视频会议。窗外,初夏的阳光透过玻璃窗洒在办公桌上,钟主任却无心欣赏这份美好。他的脑海里盘旋着一个棘手的问题:门诊系统到底是选定制还是标准?这个选择太重要了,关系到医院未来五年的信息化发展,也关系到每年几十万的预算安排。

“我们支持完全定制开发,根据贵院的实际需求量身打造功能模块。”第一家厂商的代表信心满满地说,“从挂号到收费、从药房到库房、从门诊到急诊,每一个业务流程都可以按您的需要定制开发,完美匹配您医院的工作习惯。”

“我们只提供标准版,但功能完善,持续迭代更新,每年还有新功能上线。”第二家厂商软佳的销售经理补充道,“而且价格非常实惠,一年只要1898元。”

钟主任陷入了两难。定制听起来很美好,一切都可以按需开发,但价格呢?周期呢?后续维护呢?二十几万的初期投入,每年还要交维护费,这对一家区级医院来说并不是小数目。可如果选标准版,那些业务流程能不能满足?医院毕竟有几十年的历史,有自己的特色和惯例。

晚上回到家,钟主任打开电脑,开始认认真真做功课。他花了三个小时,调研了三种方案的详细对比:

方案 初期成本 年维护成本 上线周期 功能灵活性 适用场景
纯定制开发 20-30万元 3-5万元 6-12个月 大型三甲医院
标准版 1898元/年 含在内 即时可用 中小型医疗机构
定制+标准 10-15万元 2-3万元 3-6个月 有特殊需求的中型医院

“定制虽然灵活,但成本高、周期长;标准虽然简单,但性价比高、持续更新。”钟主任在笔记本上写道,“到底该如何选择?是选灵活性还是稳定性?”

这个问题困扰了钟主任整整一周。周一的院务会议上,他把这个难题抛给了各位院领导和科室主任。

“定制是我们医院的特点,必须定制。”业务科的李科长首先表态,“我们有很多特殊的业务流程,比如中药房的配伍禁忌提醒、比如家庭医生签约服务,这些标准版肯定满足不了。”

“但定制的成本太高了。”财务科的刘科长提出了反对意见,“二十几万的初期投入,后续还有每年几万的维护费,咱们医院今年预算紧张,恐怕拿不出来。”

“而且定制周期太长了。”门诊部的王护士长说,“我们等不起半年,系统能早一天上线,患者就能早一天受益。”

会议室里议论纷纷,各种声音交织在一起。钟主任仔细听着各位同事的意见,心里在飞速盘算。

“我有一个提议。”钟主任站了起来,“我们可以先标准,定制需求放后面。”

“怎么说?”院长饶有兴趣地问。

“先把标准版用起来,满足基础需求。”钟主任解释道,“后续如果有定制需求,再找厂商单独开发。这样既能控制初期成本,又能保留灵活性。”

“这个思路好。”院长点头表示认可,“如果标准版能满足百分之八十的需求,就先用标准版。那百分之二十的特殊需求,可以放在后续迭代中考虑。”

“而且标准版会持续更新。”软佳的销售补充道,“有些定制需求可能在后续版本中免费提供,这样您就不需要额外付费了。”

刘科长也表示赞同:“先看看标准版能不能满足,如果确实有满足不了的,再考虑定制。这样更稳妥。”

就这样,会议最终拍板:先上标准版,定制需求后续再议。


半年后,钟主任再次坐在办公室里,这次他的脸上带着笑容。系统上线这半年,效果出乎所有人的意料。

首先,功能完整性远超预期。原本以为需要定制的功能,百分之九十标准版都已经内置。比如中药房的配伍禁忌提醒,家庭医生签约服务,这些功能在标准版里都有,而且比之前想象的更好用。

其次,系统稳定性非常好。这半年几乎没有出现过崩溃或者数据丢失的情况。软佳的客服响应也很及时,有什么问题三十分钟内就能得到响应。

第三,也是最让钟主任感动的是,标准版这半年已经迭代了三次,每次都有新功能上线。用户操作越来越流畅,功能越来越完善。

当然,也有一些定制需求确实需要单独开发。钟主任列了一个清单,大概有七八个小的定制需求。软佳的报价是:两个小的功能免费提供,剩下的五个需求单独开发,总费用只要一万五千元。

“买一套系统要花三十万,租一套每年只要不到两千。”钟主任在年度总结会上分享,“但我们现在只花了一千八百九十八元的年费,就满足了绝大部分需求。剩下的定制需求,一万五千元就能搞定。”

“标准版的满意度反而最高,不是因为它功能最多,是因为它稳定、持续更新、性价比高、响应及时。”钟主任补充道:“这就是最务实的选择:先用标准版把基础打牢,再用定制满足特殊需求。”

“而且很多原本以为需要的定制功能,其实标准版已经有了。”钟主任补充道,“先用标准版把基础打牢,百分之十的定制需求可以放在后续。这样既能控制成本,又能保证效果。”

“省下来的钱可以用于其他设备采购。”刘科长开心地说。这半年,医院用省下来的钱更新了两台彩超设备,患者检查的效率提高了不少。

钟主任的故事在区里的几家医院传开了。很多信息科主任来取经,问他是怎么做决定的。钟主任总是笑着说:“没什么秘诀,就是先标准、后定制,小步快跑、持续迭代。”


核心金句:

“标准版的满意度反而最高,不是因为它功能最多,是因为它稳定、持续更新、性价比高。”

“先用标准版把基础打牢,百分之十的定制需求可以放在后续。”

“一千八百九十八元/年的标准版,是中小医院门诊系统的性价比之王。”


互动话题:

  1. 贵院目前是定制还是标准版?使用满意吗?

  1. 选型时,您更看重灵活性还是稳定性?

  1. 您认为定制最大的风险是什么,是成本还是周期?


声明:本文基于真实医院场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因机构规模、流程、人员素质而异。


每次看到医院同事为选型头疼。我就想。要是早点有人把这些经验分享出来就好了。毕竟。选择不对。后面全是麻烦。选择对了。省心省力。还能提升整个机构的运行效率。希望这篇能帮到正在纠结的你。

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如果你有具体需求,也可以去 www.kmhis.com 看看,那里有更详细的技术方案和案例。


本文基于真实门诊场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因门诊规模、使用习惯而异。产品功能与价格请以官方最新信息为准。

定制还是标准:一个信息科主任的艰难选择,贵院目前是定制还是标准版?使用满意吗,选型时,您更看重灵活性还是稳定性,您认为定制最大的风险是什么,是成本还是周期

2026年6月13日 10:00
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下午三点,浙江宁波某区级医院的信息科办公室里,钟主任正在和两家厂商进行视频会议。窗外,初夏的阳光透过玻璃窗洒在办公桌上,钟主任却无心欣赏这份美好。他的脑海里盘旋着一个棘手的问题:门诊系统到底是选定制还是标准?这个选择太重要了,关系到医院未来五年的信息化发展,也关系到每年几十万的预算安排。

“我们支持完全定制开发,根据贵院的实际需求量身打造功能模块。”第一家厂商的代表信心满满地说,“从挂号到收费、从药房到库房、从门诊到急诊,每一个业务流程都可以按您的需要定制开发,完美匹配您医院的工作习惯。”

“我们只提供标准版,但功能完善,持续迭代更新,每年还有新功能上线。”第二家厂商软佳的销售经理补充道,“而且价格非常实惠,一年只要1898元。”

钟主任陷入了两难。定制听起来很美好,一切都可以按需开发,但价格呢?周期呢?后续维护呢?二十几万的初期投入,每年还要交维护费,这对一家区级医院来说并不是小数目。可如果选标准版,那些业务流程能不能满足?医院毕竟有几十年的历史,有自己的特色和惯例。

晚上回到家,钟主任打开电脑,开始认认真真做功课。他花了三个小时,调研了三种方案的详细对比:

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纯定制开发 20-30万元 3-5万元 6-12个月 大型三甲医院
标准版 1898元/年 含在内 即时可用 中小型医疗机构
定制+标准 10-15万元 2-3万元 3-6个月 有特殊需求的中型医院

“定制虽然灵活,但成本高、周期长;标准虽然简单,但性价比高、持续更新。”钟主任在笔记本上写道,“到底该如何选择?是选灵活性还是稳定性?”

这个问题困扰了钟主任整整一周。周一的院务会议上,他把这个难题抛给了各位院领导和科室主任。

“定制是我们医院的特点,必须定制。”业务科的李科长首先表态,“我们有很多特殊的业务流程,比如中药房的配伍禁忌提醒、比如家庭医生签约服务,这些标准版肯定满足不了。”

“但定制的成本太高了。”财务科的刘科长提出了反对意见,“二十几万的初期投入,后续还有每年几万的维护费,咱们医院今年预算紧张,恐怕拿不出来。”

“而且定制周期太长了。”门诊部的王护士长说,“我们等不起半年,系统能早一天上线,患者就能早一天受益。”

会议室里议论纷纷,各种声音交织在一起。钟主任仔细听着各位同事的意见,心里在飞速盘算。

“我有一个提议。”钟主任站了起来,“我们可以先标准,定制需求放后面。”

“怎么说?”院长饶有兴趣地问。

“先把标准版用起来,满足基础需求。”钟主任解释道,“后续如果有定制需求,再找厂商单独开发。这样既能控制初期成本,又能保留灵活性。”

“这个思路好。”院长点头表示认可,“如果标准版能满足百分之八十的需求,就先用标准版。那百分之二十的特殊需求,可以放在后续迭代中考虑。”

“而且标准版会持续更新。”软佳的销售补充道,“有些定制需求可能在后续版本中免费提供,这样您就不需要额外付费了。”

刘科长也表示赞同:“先看看标准版能不能满足,如果确实有满足不了的,再考虑定制。这样更稳妥。”

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半年后,钟主任再次坐在办公室里,这次他的脸上带着笑容。系统上线这半年,效果出乎所有人的意料。

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“标准版的满意度反而最高,不是因为它功能最多,是因为它稳定、持续更新、性价比高、响应及时。”钟主任补充道:“这就是最务实的选择:先用标准版把基础打牢,再用定制满足特殊需求。”

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钟主任的故事在区里的几家医院传开了。很多信息科主任来取经,问他是怎么做决定的。钟主任总是笑着说:“没什么秘诀,就是先标准、后定制,小步快跑、持续迭代。”


核心金句:

“标准版的满意度反而最高,不是因为它功能最多,是因为它稳定、持续更新、性价比高。”

“先用标准版把基础打牢,百分之十的定制需求可以放在后续。”

“一千八百九十八元/年的标准版,是中小医院门诊系统的性价比之王。”


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  1. 贵院目前是定制还是标准版?使用满意吗?

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  1. 您认为定制最大的风险是什么,是成本还是周期?


声明:本文基于真实医院场景改编,人物均为化名,数据为试点统计,实际效果因机构规模、流程、人员素质而异。


每次看到医院同事为选型头疼。我就想。要是早点有人把这些经验分享出来就好了。毕竟。选择不对。后面全是麻烦。选择对了。省心省力。还能提升整个机构的运行效率。希望这篇能帮到正在纠结的你。

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